昨日起，鐵路部門推出“接續換乘”和動車組列車“自主選座”兩項便民服務新舉措，進一步改善旅客出行體驗。

　　昨日起，旅客通過12306網站或手機客戶端購票，當遇到出發地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達的列車時，旅客可選擇“接續換乘”功能,售票系統將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況,如果旅客選擇購買，可以一次完成兩段行程車票的支付。

　　全面推出動車組列車“自主選座”服務。旅客通過12306網站或手機客戶端購票時，可以根據系統提供的動車組列車座位示意圖選擇座位，當剩餘座位無法滿足旅客需求時，系統將自動進行配座。接續換乘及動車組列車選座功能為首次推出，鐵路部門將根據運營情況和旅客建議，持續優化完善。

　　如何選座？在12306官網購票系統支持D、G字頭的動車組列車選座，此功能僅為旅客提供相鄰座位關係選擇，如果剩餘車票不能滿足需求，系統將為旅客自動分配席位。如果旅客不選擇席位，直接點擊“確定”，系統將自動為旅客分配席位。昨天，記者在12306網站購買10月13日西安至北京G672次高鐵車票，頁面彈出選座示意圖，記者選好座位，提交完成即可。

　　如何選擇接續換乘服務？在沒有符合出行需求的車票時，旅客可使用接續換乘功能，查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。昨天，記者在12306網站上，預訂10月13日西安至烏魯木齊的高鐵車票，由於沒有直接到達的高鐵列車，記者選擇了“接續換乘”，隨後出現了20趟從西安到蘭州或西寧中轉的高鐵列車，選擇對應車次所需席別等信息後提交訂單，按系統提示完成支付即可。（記者 張毅偉）