入歐隨俗 遊客自省

“不能闖紅燈。”站在法國巴黎盧浮宮附近的路口,張粲葳的媽媽不停地提醒自己。第一次出國的她從陜西不遠萬里前來探望在德國讀書的女兒,順便與女兒一起遊歐洲。“女兒在德國時刻提醒我要遵守交通規則,現在我在歐洲不論走到哪兒都提醒自己注意言行舉止”。

 

在巴黎老佛爺百貨商場,雖然中國遊客數量很多,但秩序井然。在退稅處,中國遊客都排隊辦手續,聽從工作人員的安排。“中國遊客懂禮貌,會跟工作人員微笑説謝謝,對人也很和善。”百貨商場的工作人員莉莉婭説。

 

法國幾乎是中國遊客赴歐洲旅遊必到之所。近年來,到法國的中國遊客雖然多了,不文明行為卻少了。記者走訪的巴黎旅行社普遍認同這一點。

 

法國華人旅遊協會會長龍學武認為,遊客行為規範分為多個層面,首先是基本文明規則,如遵守交通秩序、不隨地吐痰、不亂丟垃圾等。近些年,來歐洲遊玩的中國遊客在這些方面已做得比較好。其次是當地風俗習慣,比如在歐洲,公共場所人們説話聲音比較小,時刻會注意是否妨礙其他人,在與別人分享食物時要使用公共餐具。在這些方面,中國遊客仍需要進一步適應。

 

張粲葳告訴記者,為了讓媽媽更快適應德國的生活方式,她時刻提醒媽媽在公共場所不要大聲説話,過馬路不闖紅燈,垃圾分類扔。加上對當地人生活的用心觀察,幾天時間下來,她的媽媽就適應了歐洲的行為規範。

 

散客之外,來歐洲團組遊客的行為更受各方關注。巴黎假日旅行社經理康楊告訴記者,旅行社在為團組遊客準備的旅行計劃中配備了《中國公民出境旅遊文明行為指南》,遊客出境前會簽署文明協議。“到了法國,導遊會在遊覽過程中用講故事的方式提醒遊客注意言行,一方面幫助他們儘快入鄉隨俗,同時不影響遊覽心情”。

 

法國華人旅遊協會副會長王力紅每接到新遊客,就對旅行團成員提出很具體的要求:公共場所不要大聲喧嘩,旅遊大巴上不要嗑瓜子,入住酒店洗澡時浴簾要放在浴缸內。“事先提醒讓遊客知道如何做,不文明現象就能有所減少。”王力紅告訴記者,“在社會輿論影響下,這一年來中國遊客在旅行途中的自覺自省意識很強,旅行團成員也經常會相互提醒,注意行為文明。”

 

一位在巴黎旅遊的上海阿姨這樣對記者説:“走出國門,我們每個人都代表了中國,就要表現出與之相符合的良好素質。”