香港旅議會調查郵輪風波 指越南領事館證實曾沉船

胡兆英(左)表示,已收到越南駐港總領事館口頭通知,曾經發生沉船事件。來源:香港《文匯報》

據香港《文匯報》報道,香港美麗華旅遊一個往越南的郵輪團,早前因無靠泊越南下龍灣引發香港旅行團友拒絕離船事件。旅遊業議會表示,已收到越南駐港總領事館口頭通知曾經發生沉船事件,但詳細地點及時間,要等待總領事館的書面回復,議會希望一日至兩日內收到。旅議會又説,未知郵輪公司是否會向當日拒絕離船的旅客追究責任,但指會跟進事件,以及希望事情儘快告一段落。議會重申,議會已做調解角色,無論當時有無發生沉船,最終是郵輪公司決定是否泊岸。

 

口頭通知 盼兩日內接書面回復

 

香港旅遊業議會主席胡兆英15日出席一個活動時表示,據他口頭上向越南駐港總領事館了解,當地確有發生沉船事故,但確實地點和時間就要再等候通知。他稱,正等候越南駐港總領事館就下龍灣沉船事故的書面回復,希望兩日內會有結果。

 

胡兆英又説,郵輪是否泊岸的決定是由船公司決定,但不評論決定的對錯,“當時船上有2,000多名乘客,相信船長有專業知識判斷當時應否泊岸和顧及船上所有乘客的安全為首要,現階段希望求證沉船事件有否發生,讓事情儘快告一段落”。他又説,暫時未知有關郵輪就乘客拒絕離船會否作出追究。

 

但對於有數名郵輪乘客早前公開表示,如發現船公司欺騙團友會要求賠償。胡兆英説,若有乘客有需要可向旅遊業議會投訴,消費者關係委員會會跟進有關投訴,甚至可以向消委會投訴和進行民事索償。他稱,相信本次事件不會令旅客對香港旅遊和郵輪有負面影響。

 

日前于香港出發的美麗華旅遊三亞、越南郵輪團,因沒有按行程在越南下龍灣泊岸觀光,大批團友回港後拒絕下船。船公司解釋因為收到越南港口部門通知,指當地一艘貨船沉沒,令航道暫時關閉,船公司基於安全沒有泊岸,但旅客質疑這個説法。