2014台灣服務業大評鑒結果出爐 誠品等33家機構獲獎

台灣《工商時報》主辦的“2014台灣服務業大評鑒”調查結果17日在台北出爐,誠品書店、王品集團、遠傳電信等33家機構獲頒金牌大獎。

 

其中,104人力銀行、小林眼鏡、台中亞致大飯店、台灣吉野家、格上租車、誠品書店、遠傳電信及礁溪長榮鳳凰酒店等8家企業奪得三連冠,堪稱台灣服務業者的典範。

 

王品集團董事長戴勝益手捧地瓜登臺發表獲獎感言。他説,生地瓜淡淡的,沒有味道,只有烤過之後才會有溫度、有香氣、變甘甜。王品人就是對陌生人也有溫度的人,永遠為來賓敞開大門。

 

誠品書店協理林婉如説,誠品的“誠”代表誠懇的心意,“品”是專業的素養,就是希望提供給讀者最好的服務,誠品會繼續努力不辜負讀者的關注。

 

台灣服務業歷經多年成長,已成為台灣經濟的重要支柱。統計顯示,台灣服務業産值佔GDP約七成,就業人口占總就業人口約六成。

 

為了促進台灣企業提升服務品質,《工商時報》連續三年舉辦“台灣服務業大評鑒”。今年評鑒33個業種,實地查核283家代表性企業,稽查351個店面。除了獲獎企業,還精選出26位優秀服務個人。

 

《工商時報》社長王嶠奇表示,希望通過評鑒持續提升台灣的服務水準,強化台灣服務業競爭力,進而走出台灣,在全球大放異彩。(記者 陳君 劉剛)