是創新還是退步？——歐洲網民熱捧谷歌“被遺忘”

 

一名西班牙男子投訴到法院，通過谷歌搜索他的名字時可從附帶連結查到一則1998年關於他重新獲得一處住所的新聞報道。他覺得這樣讓他特別不舒服，於是要求法律保護自己。令人沒有想到的是，他的做法卻引來了一次互聯網的一個新的變革，並引發了很多爭論。

 

谷歌公司從5月29日開始賦予了歐州居民被忘記權利。服務僅僅開通了4天，谷歌公司就已經收到了4.1萬份個人申請。

 

英國《金融時報》3日報道，歐洲人踴躍要求谷歌從其網絡搜索結果中移除自己的個人信息，平均每分鐘提交7份“被遺忘”請求。

 

一名有法律意識的西班牙人

引發了一次大變革

 

5月13日，歐洲法院作出裁決，支持那名西班牙人的訴求，谷歌應刪除涉及隱私的數據。歐洲法院法官是這麼説的，谷歌可以被要求刪除“不適當、不相關或不再相關以及隨著時間流逝過度相關的”數據。互聯網用戶在網絡空間上擁有“被遺忘權”，如果網民認為基於其身份的搜索結果損害個人隱私，有權要求搜索引擎公司刪除相關連結。

 

西班牙數據保護機構説，本案只是西班牙220起類似訴訟之一，這些人均要求谷歌從互聯網刪除他們的個人信息。

 

兩周的權衡後

谷歌決定開通“被遺忘”服務

 

經過兩周評估和權衡，谷歌5月29日公佈一個專門設置的網頁，供用戶填表提交請求。用戶需要提供希望刪除的連結、刪除的理由以及個人身份證件。據知情人士透露，該網頁在開通幾小時內就收到了歐洲用戶提出的成千上萬個請求，平均每分鐘約有20個。

 

一些分析人士指出，歐洲法院的裁決對谷歌、臉譜等互聯網巨頭構成技術挑戰和潛在額外支出。

 

而美國谷歌公司位於德國的一名發言人5月31日確認，谷歌在歐洲地區提供“被遺忘”服務的第一天，已收到1.2萬個“被遺忘”請求。

 

谷歌公司説：“當評估你的請求時，我們會看這些信息是否是一些對你來説已經過時的信息，另外是否會涉及公共利益，比如關於經濟詐騙，玩忽職守，犯罪的定罪，或政府官員的公共行為等信息。

 

究竟誰想被忘記

有犯罪史的人佔了很大比例

 

收到的請求中有40%來自德國，14%來自西班牙，13%來自英國，還有3%來自意大利。谷歌收到的最多請求來自曾有欺詐或騙局案史的罪犯，一共佔31%，而有嚴重暴力犯罪紀錄的申請人佔20%，大約有12%的請求來自曾有兒童色情犯罪史的申請人。

 

據英國媒體報道，以下這些人最希望被GOOGLE忘記。

 

·曾經表達過尖銳言論的人。現年17歲的Paris Brown，曾在在14到16歲時曾經在Twitter上發了懼怕或厭惡同性戀和有關種族歧視的評論。但如今通過谷歌搜索她的名字，第一條結果仍然是Daily Mail批評她滿嘴髒話，很無禮的文章。

 

·一些年輕的求職者。僱主通常都會在谷歌上搜索有可能的候選人，為了了解他們過去的歷史。負面的信息常常會轉變為得到面試機會的障礙。

 

·家庭暴力受害者。家暴的受害者經常會面對一種情況，那就是他們暴力的前伴侶會嘗試著跟蹤他們。刪除有關信息將會幫助他們找到新的獨立和自由的生活。

 

·在他國尋求避難的人。很多尋找避難場所的人會擔心他們的行蹤被發現。許多人從他們的祖國逃離有很多複雜的情況，所以從谷歌和臉譜上刪除他們的資料會徹底讓他們自己把握好風險。

 

是創新，還是退步

谷歌公司的CEO覺得有礙互聯網創新

 

谷歌公司的CEO拉裏·佩奇在一次《金融時報》的採訪中談到，儘管公司將會遵守歐洲的法律，但這仍可能會損害公司的創新性。他説，這種規則會讓那些專政權者感到高興。

 

佩奇先生説，從現在起，他將會讓谷歌顯得更“歐式”。但是他警告：“一旦我們開始維持互聯網秩序，我認為，我們就再也看不到那些我們已見到的創新了。”佩奇補充説，這種規定將會鼓勵其他國家的政府，那些更保守，更專制的政府做一些不利自由的事。

 

網絡上，非常多的評論對被遺忘的權利表現出深深的懷疑。評論者認為，這與美國憲法保護的自由言論的權利相衝突。有人指出這些信息事實上並不會從google.com中移除，僅僅只在自己本地版本的搜索引擎中移除，這並沒有多大的意義。

 

就互聯網隱私權爭論，歐盟委員會2012年提議，人們應當享有在互聯網上“被遺忘權”。歐洲議會去年提議，人們“有權抹除”特定信息。這項提議尚待歐盟各成員批准落實為法律。而谷歌、臉譜等互聯網企業正在遊説反對這種計劃。

 

真的被徹底遺忘了嗎

文章本身仍然會保留在網上

 

谷歌將會從今年6月中旬開始實施此類移除工作，且移除均將由人工完成，而非演算法。該公司表示，信息移除過程中可能産生的糾紛將受到相關國家數據保護機構的監督。

 

在這項規定只適用在谷歌的歐洲站(google.co.uk, .it, .fr 等)。而那些你想刪除的材料仍可以在google.com中搜索到。如果你在6月1日申請，你若申請成功，從六月中旬就會開始看到有關信息的連結被移除。一旦連結被修改過，搜索者將在連結被移除時被通知，但並不會知道是哪些信息或是哪個URL被限定了。

 

不過，這些文章本身將會仍然保留在網上。谷歌只可以移除在他們搜索的結果中的連結，卻並不能移除那些文章。(通訊員 梁譯心 記者 韓兢/文 梁津銘/製圖)