香港消委會點名譴責7家“不良”藥店(含名單)

香港消費者委員今日點名譴責七家藥店,均涉及以低劣的銷售手法經營,造成了惡劣的影響。被點名的藥房主要集中在銅鑼灣和旺角地區,包括銅鑼灣波斯富街的聲望藥房、怡和街的龍城大藥坊、大藥坊、恩平道的龍城中西大藥房、駱克道的宗宏堂大藥坊、旺角奶路臣街的恒大中西藥房及龍城大藥房。

 

據悉,這些藥房用以“兩”代“斤”的手法,瞞騙消費者貨品的重量,並以高於市場價格的單價售賣藥品,嚴重損害了消費者利益。

 

消委會主席黃玉山表示,這些藥店的店員一般會模糊地講出合理售價,在收取信用卡後,以10倍或100倍的價格收取費用。過程中不斷分散消費者注意力,甚至遮蓋輸入金額。而當消費者發現問題後,店員態度會強硬起來,其他店員也會前來施壓。

 

今年以來,香港消委會總共接到127起涉及這七家藥房的投訴,涉及金額超過150萬港元。其中,僅35起糾紛達成和解,部分藥房對投訴採取不合作態度,不承認責任。(郭曉桐、實習生羅妍)