中秋剛過，國慶近在眼前，黃金小長假歡樂紛呈。香港作為名揚國際的摩登之都，融貫中西特色，將呈現多重節日驚喜，展現都市猶如千面嬌娃般的萬種風情。但理想很豐滿，現實很骨感。據統計，“黃金周”期間，內地民眾出境遊最熱門的國家或地區分別為韓國、日本、台灣、泰國和美國等，香港地區成為近一年最受冷落地區，赴港人數相比2014年同期下降約40%。

不比不知道

今年的“黃金周”假期香港真的將失去光環？香港旅遊發展局(旅發局)主席林建岳透露，“十一”即將來臨，酒店業界反映“黃金周”訂房數量並不理想，情況令業界擔心。香港入境團旅行社協會22日表示，迄今為止酒店的預訂數量僅為去年的60%。儘管最後一刻的預訂預計會推高這一數字，但該協會預計今年到港旅遊的僅有270個團，較2014年減少了15%。尖沙咀四星級的金佰利酒店，9月30日標準間的價格為每晚1000元(港幣，下同)，較去年國慶假期的1200元下降200元。酒店發言人説，即便是這一價格，酒店的預訂率仍只有四成，他們很可能會進一步降價。

去年國慶“黃金周”有1100萬內地遊客赴港，同比增長6.8%，而2013年同比增長曾高達17.7%。

不比不知道。香港旅遊業界的謝先生擔心，香港正在失去對內地遊客的吸引力，很多內地遊客已多次往返香港。“10年前，來香港對他們來説是一個新鮮的想法。”他説，“現在，他們已遊覽了大多數景點。這座城市有什麼新鮮的東西來保持其吸引力嗎？沒有。”香港旅遊業議會(旅議會)主席胡兆英認為，在香港過“黃金周”對內地遊客不再那麼有吸引力，另一個重要原因是，現在他們可以在100多個國際旅遊目的地中做出選擇。

業界盼推廣

然而，香港仍享有地理優勢。胡兆英説，從長遠來看，旅遊業應尋求在長週末吸引內地遊客的到來，比如這個月慶祝二戰勝利70週年的特別假期，“以勝利日為例，香港和澳門仍是三天遊的最佳選擇，因為我們離得近”。

香港旅發局也強調，會加強推廣，維持香港旅遊業的競爭力，將通過香港單車節、美酒佳肴巡禮、繽紛冬日節等活動，吸引旅客訪港。比如建行(亞洲)香港美酒佳肴巡禮即將在香港中環海濱舉行，342個攤位將展出全球21個國家和地區的美酒和食品。林建岳預計可吸引最少14萬人入場。

面對即將到來的內地“黃金周”，香港也從服務上做文章。香港特別行政區政府發言人9月28日指出，香港各主要景點“黃金周”期間會適當延長開放時間，並作出人流控制及應變安排。

為保障團隊旅客的權益，香港旅議會將繼續執行一系列加強規管內地訪港旅行團接待安排的措施，包括要求香港旅行社按接待的內地訪港旅行團的行程，在指定時間內向旅議會登記和提交住宿證明。香港海關、警方、消費者委員會和旅議會將通過迅速通報機制，儘早處理在港旅客的投訴。

多部門合作

香港旅議會也將在“黃金周”期間特別加派人手到登記店舖眾多的區域巡查，並向旅客及導遊提供實時協助。遇緊急情況時，入境旅客及團隊也可通過該會的服務專線直接求助。

香港入境事務處估計，在中秋和“黃金周”假期期間，約有1000萬遊客通過香港的邊檢。

特區政府發言人表示，旅遊事務署已協調有關政府部門及香港旅遊業界，制訂多項措施，應對國慶“黃金周”期間往來香港及內地的較大旅客人流。旅遊事務署跟廣東及深圳的旅遊部門為“黃金周”設立了信息交流和緊急聯絡機制。特區政府相關部門“黃金周”期間會在各口岸加強人手，協調運輸與通關服務。特區政府部門成立的跨部門聯合指揮中心“黃金周”期間啟動，監控陸路管制站情況，以便在有需要時作出應變。

在執法方面，香港海關與警方會加強巡查專門接待內地團體旅客的店舖。在消費者教育方面，“內地赴港團體遊旅客須知”已上傳至相關機構網站供內地團隊訪客參考，並通過國家旅遊局在內地發放。同時，香港旅遊發展局旅遊熱線也在“黃金周”期間延長服務。(王大可/原題：香港多管齊下為“黃金周”攬客）