淘寶將每月公示被清退品牌名單 每年抽檢10萬商品

淘寶將每月公示被清退品牌名單 每年抽檢10萬商品

 

6月21日,淘寶對外公佈了一批因品質不合格而被全網永久清退的家電産品。“經典櫻花”、“KOKHNKA”、“YOKO”等六個品牌榜上有名。對於影響消費者人身安全的劣質品牌産品,今後淘寶將每月公佈一批被清退並永久封殺名單,以此提醒消費者注意。

 

淘寶將每月公佈被清退品牌名單

 

記者從阿裡巴巴處了解到,經過兩個多月的跟蹤抽檢,“經典櫻花”空調,“KOKHNKA”、“SONBOY”和“BAISENSE”品牌電視、“YOKO”洗衣機、“OPAICN”熱水器等六個品牌的産品因未通過質檢,其品牌同類産品自6月21日起在淘寶網全線下架,且不允許再次入駐。

 

質檢結果顯示,這六個品牌所售的平板電視、空調以及熱水器都存在品質問題。“這批家電産品多次‘神秘抽檢’均不合格,為保障消費者購物體驗和人身安全,我們決定對其同類産品以全網清退處理。”該負責人介紹,淘寶網針對食品、家用電器、化粧品等與消費者人身安全密切相關的産品正開展專項整治。“為保護消費者權益,淘寶網一直以來對平臺上的劣質品牌及産品都是零容忍態度。品質抽檢不合格,品牌同類産品會被全網永久清退。”

 

該負責人表示,為進一步打擊劣質品牌,從6月開始,淘寶將每月公佈一批因品質問題其産品被全網清退的品牌。“我們會在淘寶網首頁右側,論壇版塊下的商家品質子頁設置專門的展示入口,每月都會對被清退的品牌進行公示。公示的網址為:

 

https://pinkong.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7754828.0.0.hM8iYk&postId=5604056 ,歡迎大家關注。”

 

另外,“神秘抽檢”作為淘寶網以及整個阿裡巴巴平臺品質保障的重要機制,一直以來都在劣質品牌産品的打擊上起到重要作用。

 

一年“神秘抽檢”超10萬商品

 

“我們有80多人,專門從事‘神秘抽檢’工作,他們分佈在天貓、淘寶、1688等不同的業務線上。在大數據等技術的指導下,購買平臺上的商品進行檢查。”據阿裡巴巴品控負責人表示,每年阿裡巴巴都會花費上億元,購買全平臺上超過10余萬件商品進行檢查。

 

通過多年實踐,目前阿裡巴巴的“神秘抽檢”團隊已建立了一套系統化的抽檢流程和檢測體系,還通過大數據建模建立了一套商品品質評測模型對劣質商品進行識別、跟蹤並對高危商品發起“神秘抽檢”。而對於抽檢中發現的不合格商品及店舖,平臺也已經建立了一套處罰管理規則,嚴重的問題品牌會被全網清退。

 

另外,伴隨“神秘抽檢”業務量的快速增長,阿裡巴巴品控團隊專門建立了“神秘抽檢”檢測機構網絡,目前與阿裡巴巴“神秘抽檢”合作的質檢機構已遍佈全國各地。