阿裏“凈網行動”再出擊 全網清退樂莎等3隱形眼鏡

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中國經濟網北京8月4日訊 今天,阿裡巴巴“凈網行動”再度出擊,Lukoko/璐可可、瑞爾康、樂莎3個品牌的隱形眼鏡被“全網清退”。 據了解,由於上述三個品牌的隱形眼鏡在天貓醫藥組織的多次抽檢中有2次檢驗結果不合格,因此將從阿裏旗下電商平臺天貓被全面清退。自“凈網行動”啟動以來,阿裡巴巴平臺進一步加強了對隱形眼鏡品牌的品質管理,以確保消費者的權益。

 

隱形眼鏡直接接觸消費者眼睛,更容易引發直觀的身體感受或者傷害,比如眼睛幹癢、刺痛、發紅、異物感等,這些問題的産生一方面跟消費者是否為隱形眼鏡的適戴人群有關,另一方面,也跟隱形眼鏡本身的品質相關,因此,阿裡巴巴“凈網行動”將隱形眼鏡類目作為商品品質管理的重點之一。

 

據天貓醫藥品質控制負責人介紹,從2016年1月開始,隱形眼鏡類目按照抽檢計劃開展商品抽檢,對於經兩次抽檢均不符合強制性標準的同一品牌商品,阿裡巴巴將終止該品牌在全平臺的銷售。據國家權威檢測部門檢驗結果顯示,最終確認Lukoko/璐可可、瑞爾康、樂莎3個品牌的隱形銀鏡在直徑、含水量、光度等方面均存在不符合國家標準的情況,目前已被全部清退。

 

阿裏“凈網行動”再出擊 全網清退樂莎等3隱形眼鏡

 

天貓醫藥品質控制工作人員表示:“近一兩年來,隱形眼鏡,特別是彩色隱形眼鏡(俗稱美瞳)的低價劣質貼牌産品在阿裡巴巴平臺上通過低價打造爆款,搶佔搜索排名,使得優質商品無法充分展示,誤導消費者做出錯誤的購買決策,影響了消費者的購物體驗。此次‘凈網行動’希望通過凈化天貓的隱形眼鏡市場,清除不合格的隱形眼鏡品牌,讓消費者能夠擁有更加放心、安全的購物體驗。”

 

據悉,天貓醫藥在2016全年將持續高頻的隱形眼鏡類目品牌抽檢,一旦檢測兩次不合格達到清退標準就會進行相應的品牌清退,不設品牌數量上限。同時,為了保障購買了被清退品牌産品的消費者權益,凡在2016年5月1日後購買了上述三個品牌隱形眼鏡的消費者,可以根據天貓醫藥發起的《隱形眼鏡行業凈網行動-告用戶書》要求和流程,在線向商家客服發起維權獲得補償。

 

今年5月,阿裡巴巴宣佈啟動“凈網行動”,首戰向小家電市場開刀,半球、榮事達、三角牌等8個品牌旗下多種類目商品被處以“全網清退”的處罰,品種涉及電熱水器、電飯煲、電熱火鍋等。阿裡巴巴商品管理中心負責人負責人呼籲,希望電商平臺都能重視商品品質問題,一起努力帶給消費者最安全放心的購物體驗。