銀聯卡消費在非洲日趨流行

約翰內斯堡市桑頓城市廣場購物中心內商戶打出銀聯標識。 人民日報記者 李志偉攝

 

近期，銀聯國際與法國興業銀行合作，新開通非洲8個國家的商戶受理銀聯卡業務，包括幾內亞、馬達加斯加、貝寧、科特迪瓦、布基納法索、喀麥隆、塞內加爾和乍得。目前，銀聯卡業務已經拓展至非洲48個國家。本報記者在採訪中了解到，2016年銀聯國際在非洲業務正加快拓展，支付受理網絡建設日漸成熟。

 

消費者認同，覆蓋率進一步提升

 

在南非約翰內斯堡中心商務區桑頓城市廣場購物中心，許多商戶都貼有“銀聯”標識，消費者能夠使用銀聯卡直接刷卡消費。同時，南非自動櫃員機的銀聯卡受理覆蓋率也將從現在的50%繼續大幅提升，這意味著銀聯卡持卡人未來幾乎可以在任意一家商場的自動櫃員機直接取出南非貨幣蘭特進行消費。

 

據中國駐南非大使館經商處最新統計，中國與南非2015年雙邊貿易規模預計達460億美元，中國有望連續7年成為南非最大貿易夥伴、出口市場和進口來源地。與此同時，中國與南非人員往來更趨頻繁。銀聯卡受理網絡的擴大無疑為中南經貿和人文交流提供了便利。

 

近年來，中國與非洲國家在基礎設施建設、網絡通信、日用消費品貿易等領域合作發展迅速，人員往來也逐漸擴大，前往非洲的中國企業和人員越來越多，銀聯卡業務的積極拓展為到這些國家旅遊、工作的持卡人提供了安全、便利的支付服務。除了南非半數自動櫃員機受理銀聯卡，毛里求斯九成商戶和七成自動櫃員機以及所有摩洛哥商戶都接受銀聯卡。據悉，非洲市場還將陸續開通銀聯卡網上支付等業務。

 

銀聯國際非洲分公司總經理李智賢向記者透露，目前銀聯國際正準備與非洲第一大收單行——巴克萊非洲簽署收單合作協議，該行旗下的自動櫃員機和商戶將受理銀聯卡。協議簽署後，將顯著提升眾多非洲國家的銀聯卡受理品質，“這對整個非洲的銀聯卡受理網絡建設也是一個極大的促進”，李智賢表示。

 

業務多樣化，享受全球網絡便利

 

據介紹，非洲的銀聯卡業務發展分為兩個階段。第一階段是建立成熟的受理網絡，服務入境持卡人。非洲的銀聯卡業務始於2007年，之後實現了快速發展。第二階段是實現本地化，推動本地發卡和本地使用，在非洲打造“本地化運營生態系統”。現在部分市場已經進入第二階段。

 

以毛里求斯為例，當地商戶和自動櫃員機的銀聯卡覆蓋率分別達到90%和70%，極大方便了到毛里求斯旅遊的中國遊客。同時，銀聯國際和當地三大發卡機構合作，已發行了預付費卡、借記卡、信用卡、商務卡等全系列銀聯卡産品。毛里求斯國民銀行也已率先發行了銀聯人民幣借記卡和本地幣種預付費卡。毛里求斯商業銀行在該國和周邊地區設有47家分行，該行早在2013年就發行了非洲首張銀聯卡。

 

毛里求斯商業銀行集團首席執行官諾威爾向本報記者表示，毛里求斯是旅遊勝地，近年來到訪的中國遊客增長顯著。毛里求斯商業銀行與銀聯國際在共同完善當地銀聯卡受理環境基礎上，還合作推出銀聯卡，為毛里求斯當地居民提供多元支付選擇以及更加優質的服務。毛里求斯商業銀行願與銀聯國際繼續深化合作，共同為銀聯卡持卡人本地用卡和國際出行提供更便利的支付服務。

 

目前，非洲市場銀聯卡業務的重點就是在不斷完善受理網絡的基礎上，促進本地發卡。肯尼亞、南非等國也將發行銀聯卡，讓當地消費者申請銀聯卡，享受銀聯卡全球網絡的便利。

 

“在非洲不同的市場採取不同的策略。”李智賢介紹説，在一些受理網絡還沒有完全建設好的國家，銀聯國際也會有選擇地推出包括主打跨境使用的産品。比如，與剛果（金）最大的商業銀行合作發行當地首張銀聯人民幣卡，剛果（金）商人可以使用銀聯卡在中國進行採購。這一産品主打中非貿易，體現了銀聯卡業務的多樣化。

 

市場潛力大，迎來更多發展機遇

 

目前，銀聯卡境外受理網絡已延伸到150多個國家和地區，全球超過2700萬家商戶及190萬台自動櫃員機可以使用銀聯卡。銀聯國際正努力打造全球最大的銀行卡網絡。美國市場調研網站旗下研究機構近期發佈的《銀行卡行業報告：美國和全球市場趨勢（第九版）》稱，2014年全球銀行卡消費總額為17.26萬億美元，其中銀聯卡交易金額為5.92萬億美元，佔比達34.3%，市場份額超過了維薩和萬事達。

 

當前，非洲市場的銀聯卡受理環境日益完善。特別是去年底，中非合作論壇約翰內斯堡峰會召開後，中非經貿和人文往來迎來了前所未有的發展機遇。對於非洲國家來説，銀聯可以成為這些國家支付行業的“高速公路”，有利於非洲國家實現“金融普惠”。

 

在非洲，沒有銀行賬戶的民眾佔很大的比例，他們在日常生活中只使用現金，無法享受金融體系的服務。“金融普惠”就是要讓這部分人享受到金融體系的便利性。然而，目前國際支付網絡多是美國公司，這些支付網絡高昂的收費阻礙了非洲的“金融普惠”。相比之下，銀聯國際對發展中國家支付需求有更深的理解，並能提供更加便利和優質的服務。

 

對於非洲市場的銀聯卡業務發展，許多非洲人士予以肯定和支持。塞舌爾旅遊及文化部長阿蘭·聖·安傑向本報記者表示，銀聯卡是中國人出境必備的支付工具，推廣銀聯卡在塞舌爾的使用是完善旅遊服務、吸引中國客人的重要措施，對促進塞中關係發展也是有力支撐。

 

南非最大的銀行卡轉接清算機構“非洲銀行服務”董事長曼內·迪皮科向本報記者表示，中國是南非的最大貿易夥伴，兩國經貿和人員往來頻繁，銀聯卡業務在南非開通以來，為赴南非貿易、旅遊的銀聯卡持卡人提供了便利，受到他們的歡迎。“非洲銀行服務”看好銀聯卡業務的市場潛力，相信這將為眾多商戶帶來更多機遇。（人民日報約翰內斯堡電 記者李志偉）