穗港“優質誠信香港遊”旅行社“紅名單”公佈

中新社廣州1月28日電 (記者 程景偉)穗港“優質誠信香港遊”旅行社“紅名單”28日在廣州公佈,名單包括廣之旅、廣東中旅、南湖國旅等32家廣州旅行社,以及一中國際、大象、中宜等97家香港旅行社。

 

廣州、香港兩地于2015年底簽署《穗港旅遊合作框架協議》等三個協議,合作推出“優質誠信香港遊”紅名單是相關協議的一項重要內容。

 

記者從當天舉行的發佈會上了解到,此次入選“紅名單”的廣州地區旅行社不僅是廣州地區旅行社行業協會會員和出境遊組團社,而且是已獲“誠信旅行社”稱號的旅行社,並承諾誠信經營,不組織(接待)零負團費、不合理低價團,不強迫遊客購物或增加另行付費項目,確保旅遊服務品質;入選“紅名單”的香港地區旅行社是過去兩年沒有違反香港旅遊業議會入境旅遊規例,並簽署了以“無指定購物項目、無任何附加費及無強迫自費項目”為原則的承諾書的旅行社。

 

廣州方面還制定“紅名單”監管制度,對準入、考核、退出等作出了具體規定,“紅名單”每年更新一次,對違反承諾的企業將予以淘汰。

 

廣州市旅遊局聘請22名旅遊服務品質社會監督員。監督員將通過明察、暗訪等形式,對包括香港遊在內的旅遊服務品質進行監督。

 

廣州地區旅行社行業協會公佈了6條香港遊熱門線路市場參考價。香港旅遊發展局將向廣州紅名單旅行社提供2000份總值11萬港元的港鐵成人遊客全日通車票作為新春禮物,發放給赴港遊客。(完)