春雨醫生創始人離世引關注 創業血路如何健康拼殺？

國慶假期期間，一則信息刷遍朋友圈——北京春雨天下軟體有限公司(春雨醫生)創始人兼CEO張銳，因突發心肌梗塞，于10月5日晚去世，享年44歲。

 

春雨醫生CEO 張銳

 

關於張銳的去世原因，有很多人猜測為過勞死。春雨醫生的公關負責人譚萬能告訴中國青年報·中青在線記者：張銳的突然離世，外界有各種解讀，尤其是他2015年接受《博客天下》採訪時説過的一句話被大面積片面引用。但他講的是2012年B輪融資時的工作狀態，春雨醫生早已過了這個階段，以3年前的“因”推導今日之“果”，既不科學，也是對逝者的不敬。從醫學嚴謹的角度，心肌梗塞的原因，也是多方面的。

 

該負責人還稱：春雨醫生是一家治理結構完善的現代化企業，相關的業務發展平穩，各部門運轉正常，將按公司既定的目標繼續前進。

 

不過，互聯網行業24小時的待命狀態，以及創業過程中融資、人事、市場等帶來不間斷的壓力，引發了社會公眾對創業者心理健康問題的關注。

 

焦慮、雙向抑鬱和失眠的創業者

 

香港大學領導力教練、清華大學心理學系文化與認知-彭凱平實驗室研究助理宋力光告訴中國青年報·中青在線記者，任何外予的獎懲和管束，都不能真正改變我們的行為。我們行為做到什麼標準的最終驅力，來自我們內心對自己的要求。

 

他説，很多創業者心中有理想，希望實現自己的夢想，他們“很拼”是源自於自己內心很想做成某件事，是源自於自己內心對自己的要求和標準，是源自於自己早年形成的價值觀不斷“完型”和“投射”的表達，所以他們才會自願選擇超時工作，不斷精進。人人都有壓力，但是對於壓力是“take it easy”還是“錙銖必較”“求全責備”卻是因人而異的。“壓力並不是創業者獨有的，只是懷有情懷以及完美主義傾向的創業者，不自覺地對自己要求更高，放大了這個效應。”

 

宋力光作為雲南衛視心理學方面的嘉賓，曾經接觸過一家團購類網站的創業者，他們是3個合夥人，一週有4天要睡在公司，每天都工作到淩晨兩點。辦公室裏有3個長沙發，這3個創業者都是醒著就處理工作，累了就短暫在沙發上瞇一會兒，旁邊還備了一個牌子，上面寫著，“有事隨時叫醒我！”叫醒我們的是鬧鐘和手機，叫醒創業者的是夢想和內心對自己的要求。值得注意的是，類似的故事在許多創業者身上都能找到。

 

初出茅廬的創業者更是逃不過。健身類創業者“Lu一絲”在《我一定是腦子壞了才想要創業》中寫道，創業前覺得創業“做喜歡的事，還能用它掙錢”真棒，創業後才發現“什麼事都要自己操心”，不要説關乎公司存亡的大事了，連壞了個燈泡都要自己換，整整半年沒有休息過，連喝下午茶的時間都沒有。

 

已經成為行業翹楚的創業者也曾有過“灰暗”的時光。京東創始人劉強東曾經遭遇過一夜之間京東估值從2億元降到了3000萬元的情況，一天見42個投資人，同樣的話都説吐了，最後拿下了投資人。據傳創業14年，他每天8點半都要開晨會。

 

專注心理學13年，本身也是創業者的壹心理創始人兼CEO黃偉強告訴記者，創業者有三個常見的心理特徵：一是焦慮，大家每天都非常焦慮，有時甚至手足無措、無所適從；二是雙向抑鬱，一般的抑鬱只是情緒低落，雙向抑鬱是有時候整個情緒會很低，但有時候情緒很亢奮，創業者就處在高潮、低潮迭代的過程；三是失眠，很多人都睡不著覺，每天轉輾反側，滿腦子公司的錢、人、事。

 

中國企業家調查系統發佈的《中國企業經營者成長與發展專題調查報告》顯示：一些慢性疾病在企業經營者中具有較高的發病率，高血壓、高血脂、慢性胃炎等的患病比例呈上升趨勢。同時，調查結果顯示，87.4%的企業經營者感到“壓力很大”。

 

如今創業大都離不開互聯網，而互聯網員工在睡眠方面往往遭遇問題。Sleepace享睡和艾瑞諮詢發佈的《2016中國互聯網企業員工睡眠報告》顯示，81.4%的互聯網員工睡眠品質不好，低於80分；71.3%員工存在失眠問題；37.4%起床精神不好；51.5%超過23點才上床，平均睡眠時間為6.7小時；66.7%員工經常加班；38.7%員工反映壓力很大。

 

創業低谷期需要鼓勵不是潑冷水

 

壓力會導致健康嗎？宋力光提到了在心理學上的一個實驗，實驗對像是一群健康的老鼠，實驗者通過電擊，干擾其睡覺，不規律供食等，發現這些老鼠最後向內自我攻擊——這些老鼠都患上了胃潰瘍。其實這些對老鼠做的電擊、飲食剝奪、干擾睡眠等手段，就相當於人類自己對自己做的不健康飲食、頻繁加班、不規律睡眠、缺少運動等。

 

心理學研究發現，困擾職業經理人最常見的胃潰瘍，其實不規律吃飯只是淺因，很多胃潰瘍來自於職業經理人不斷沉浸其中的不確定性焦慮，來自於對自己的高標準嚴要求。

 

“如果人不找到合理的方式去釋放，內心的壓力就會攻擊自己，最關鍵的是處理壓力的方式。”宋力光自己就曾遇到過類似案例，一名北大的學生向他求助説自己不能吃蘋果，因為不能張大嘴。為什麼不能張大嘴，那是因為她一咬牙根就會有酸痛感，經過諮詢發現，原來該學生有嚴重的強迫症，對自己要求很高，在遇到壓力的時候，她就會習慣性咬緊牙關，暗暗使勁。所以她的不能張大嘴，表像是咬肌受損，核心原因是對自己的極致要求。

 

《2016中國互聯網企業員工睡眠報告》還顯示，互聯網企業員工每週平均加班天數為1.6天，BAT最高平均1.9天，70%員工加班到晚上9點後；在工作壓力方面，47.9%的BAT員工認為工作壓力較大，高於其他行業38%的平均水準。對於睡眠不好引發的影響，63.1%的互聯網從業人員認為睡眠不好容易衰老，其次有58.8%的人認為睡眠不好會讓情緒變差，僅有相對較少的人會想到身體健康，只有四成的人知道會引發心臟病、糖尿病、心血管疾病等。

 

黃偉強將創業階段分為三個階段：第一是創業亢奮期，第二是創業低谷期，第三是創業穩定期。在黃偉強看來，遇到創業低谷期是因為創業一旦開始之後，創業者之前沒有預估或發現的問題就會涌現出來，讓人措手不及！在接連的問題和挫折打擊下，創業者很快就進入了一個創業低谷期。創業低谷期一般持續3個月，甚至更長時間。

 

大多數人會在這個階段放棄創業。黃偉強建議：“作為朋友，一旦創業者開始創業，不管我們之前潑過多少冷水，在這個階段就不能再潑他冷水了。因為生活給了他足夠多的教訓，他已經在低谷，需要的是鼓勵他，給他支持，讓他堅持走下去。”

 

關注健康但絕不會停下腳步

 

“創業過程中，磨難是不可避免的，就是你選擇了創業，這些磨難就要經歷。”黃偉強説。

 

正如梧桐樹資本創始合夥人、天使成長營院長童瑋亮在懷念張銳的文章中寫到的，創業真的就是挑戰自我的極限，很難太難順其自然，很多都是逆流而上，摸索著廝殺出一條血路來的。

 

這些心懷夢想的創業者雖然心中有壓力，但他們不會停下腳步。優米網創始人兼CEO王利芬在談到創業和壓力的關係時説，自己既有成功的喜悅，同時又在為社會提供優質的有價值的服務。很多人都失敗在急功近利中，盯著那個儀錶盤，每一英里都充滿著焦躁。不管目標在哪，你一定要給自己充分的休息時間和加油時間。隨時隨地在你還有餘力的時候增加力量。

 

黃偉強建議，第一，創業需要一顆大心臟，有能力去應對創業中遇到的挫折；第二，解決問題最好的方式是直面問題，再多的旅行也拯救不了你，唯一的作用就是可以改變你的情緒狀態，改變你的能量狀態；第三，少看創業成功學，有些坑，自己踩過才會避免下一次；第四，一定要建立你的社會支持系統，在低谷的時候，一定能得到家人、朋友的支持；第五，建立積極的思維模式，更高效處理遇到的問題；第六，創業者必須要跟創業者在一起，家裏人大多會從你個人的舒適感出發，勸你別那麼辛苦，但創業者可能會説：我以前也經歷過這樣的階段，再堅持一下吧，再堅持一下就過去了；第七，在不熟悉的領域找到你的智囊；第八，運動是擺脫低谷的最有效的方法。陳璐 李晨赫