跨境電商人才成台灣職場“新寵”

２８歲的鄭先生皮膚黝黑、外表幹練，從臺大化工係畢業時，他沒想到自己的職業道路會和跨境電商出現交集。

他告訴記者，畢業後他最先從事設計工作，在這份工作的最後一個案子中，他恰好接觸到跨境電商，並對此産生了濃厚興趣。很快，他完成了職業生涯的第一次“跳槽”，來到目前任職的設計印刷公司。

“台灣的文創實力很強，卻沒有被外界充分看見。”抱著這樣的信念，鄭先生努力投入全新的工作領域，慢慢掌握其中訣竅，逐漸得心應手。一年半以來，他不僅幫助企業業績取得成長、順利打入歐美市場，自己的薪水也獲得較為明顯的增長。

近期，台灣經濟增長緩慢，出口連續１３個月下滑，景氣信號保持低迷狀態，傳統運營模式面臨挑戰。與此同時，各類電子商務應運而生，跨境電商也隨之興起，為企業發展帶來新的機遇。

台灣１１１１人力銀行１４日發佈的《跨境電商人才需求調查》顯示，在有意經營島外市場的台灣企業中，超過７成希望通過跨境電商進行業務拓展，其中Ｂ２Ｂ模式最受這些企業的青睞。

然而，人才瓶頸已成為台灣企業發展跨境電商的主要障礙之一。調查顯示，在有意發展跨境電商的企業中，４７．１％的企業表示“人才招募不易”，３６．８％的企業表示“人力市場相關人才稀少”。

１１１１人力銀行副總經理李大華表示，目前該機構數據庫的數碼行銷、網站經營、島外業務等跨境電商相關工作機會超過７萬個，較５年前增長了２．３倍，反映出跨境電商業務及人才需求成長快速。

調查還顯示，台灣企業跨境電商人才的平均起薪能達到３．５萬元新台幣，比一般電商的起薪高出約２０％。

今年同為２８歲的歐先生第一份工作就踏入了跨境電商領域，２年來他深度鑽研電商經營操作技巧，為公司帶來可觀業績，贏得主管信賴，不僅薪水提升近３成，更在近期被人成功“挖角”，成為一家電商服務公司的合夥人，進入創業者的隊伍中。

李大華表示，跨境電商人才需具備外語、行銷、貿易、網站管理等多元能力，並具備創新能力、獨立工作能力等特質，再加上現階段市場人才有限，因此能獲得較高的起薪。

他説，從事跨境電商不僅是年輕人拓展視野、掌握全球市場脈動的好機會，而且未來職業發展道路多元，可向整合行銷、業務管理等中高層職務發展。新華社台北３月１４日電（記者王昀加何自力）