阿裡巴巴B2B業務進駐香港十週年 註冊用戶逾10萬

9月19日，紐交所門口的中國國旗。馬雲此次帶著27名合夥人參加開市鐘儀式。敲鐘人共有八位——兩位網店店主、快遞員、用戶代表、一位電商服務商、網絡模特和雲客服，還有一位是來自美國的農場主皮特·維爾布魯格，他的果園盛産車厘子，而這些水果通過天貓賣到了遠在地球另一端的中國。中新社發 阿裡巴巴 供圖  

阿裡巴巴B2B台灣暨香港業務總經理傅紀清15日在香港表示，今年是阿裡巴巴B2B電子商務國際交易平臺在香港運營十週年，註冊用戶數量已經超過10萬。

據悉，這些註冊用戶大部分是來自東南亞、俄羅斯和歐美的中小企業。

B2B即企業與企業間通過電子商務的方式進行交易。傅紀清認為，內地以往做外貿比較慢，但其互聯網化的速度很快，線上接單和行銷業務取得快速發展，再加上內地工廠多，這兩方面結合起來，通過互聯網形成外貿新生態。香港的發展模式則不同，香港過去幾十年在線下貿易方面做得非常成功，但過去成功的經驗或許正成為未來轉型最大的阻礙與挑戰。

傅紀清指出，過去做生意的方式是通過各類展會，現在如果在網絡舉辦展會，老一輩的生意人會有虛擬感，覺得看不到客戶，這種觀念的轉變需要時間。對於出生於上世紀八九十年代的年輕人來説，互聯網本身已經是一種生活方式，但對於出生於五六十年代的人來説，互聯網是一場思維的革命。

傅紀清表示，幫助香港中小企業轉型有兩方面重要的工作，一是幫助企業迭代，讓有互聯網思維的年輕人更快進入市場，二是讓中小企業擁有更好的線上産品工具，用以結合線下的資源。

他指，中小企業面臨資訊不對稱問題，沒有數據很難與中大型企業抗衡，也很難把産品和技術等通過外貿形式行銷到全球。在互聯網時代重要的是保存數據，讓中小企業有自己的方式去了解全球範圍內的需求變動。這不僅僅是讓互聯網成為多一個銷售渠道，而是在訊息交換的基礎上做到通過客戶反饋去生産製造。

傅紀清又指，中小企業通過互聯網上的平臺還可以解決降低物流成本這樣的共性需求，而阿裡巴巴去年剛進入香港的信保産品則可以快速縮短買家與賣家的信任問題，根據交易數據制定的擔保額度，讓買家敢買，賣家累積信用。

傅紀清認為，香港中小企業在世代交替中面臨的一大挑戰是傳承下來的往往是經驗，而數據傳承，包括企業客戶、每個交易環節、交易內容、生産製造的流程、交易的細節等如果都能留下來，企業就能真正不斷傳承下去。（中新社香港電 記者 曾平）