“雙11”帶給世界的，不只是消費革命

原標題：全球化購物和銷售模式，將對人們的生活方式産生深刻影響
　　　　“雙11”帶給世界的，不只是消費革命

 

作為消費者的狂歡節，今年的“雙11”堪稱真正意義上的國際購物節。從規模上看，它覆蓋了全球225個國家和地區，成交量遠超美國的“黑色星期五”和“網絡星期一”。此外，海外賣家數量也有了令人矚目的增長。據報道，今年阿裡巴巴有14萬賣家參與“雙11”，其中6萬在海外，與去年相比猛增了近5倍。“雙11”實現了全球化購物模式和銷售模式，而比全球消費革命更值得關注的是，它深刻改變著人們的生活方式。

 

全球商家和消費者的節日

 

莫斯科當地時間11月11日深夜，阿裏速賣通公佈了首批俄羅斯買家在“雙11”當天的交易數據。促銷剛開始5分鐘，天貓就賣出了超過1億盧布（1美元約合60.12盧布）的商品，總交易量是去年同期的兩倍。

 

俄羅斯是天貓商城在海外落腳的第一站。今年10月起，天貓商城正式開始在阿裏速賣通的基礎上運營，這次“雙11”是天貓在俄首次試水。

 

“雙11”已成為全球商家和消費者不可錯過的節日。打開速賣通在巴西的網站，醒目的“雙11”標誌撲面而來。社交媒體上，不少巴西網友也在討論和分享“雙11”購物計劃，來自聖保羅的布埃諾感嘆道，“速賣通遇上‘雙11’，真是便宜到令人尖叫。”

 

作為阿裡巴巴旗下面向海外市場的在線交易平臺，速賣通2010年進入拉美市場以來，由於質優價廉、種類豐富，在巴西等國的訪問量大幅領先其他同類平臺。

 

“雙11”已經成為一個國際性平臺。一方面，中國百萬商家借助該平臺實現“出海”。今年“雙11”，天貓首次啟動“中國百大國産品牌出海”計劃；另一方面，國際品牌也主動融入進來，分享中國的發展機遇。據了解，“雙11”當天，僅15分鐘就有超過兩萬名中國消費者在天貓平臺購買巴西的牛肉，全天售出100萬枚來自墨西哥的牛油果。包括智利的紅酒、櫻桃，厄瓜多爾的海鮮在內的拉美特産也都乘著“雙11”的東風，漂洋過海來到中國。

 

巴西裏約熱內盧天主教大學國際關係教授保羅·羅貝爾表示，中國是一個龐大而開放的市場，“‘雙11’為雙方提供了一個寬廣的平臺，促進産品自由跨洲流通，是一場雙贏。”

 

共享數字經濟發展的機遇

 

在“雙11”打入國際市場之前，許多國家和地區的包裹投遞幾乎沒有峰值概念。隨著中國電商在海外的崛起，海外合作方的處理效率和能力正在大幅改善。如今，俄羅斯郵政每年可以處理的跨國包裹是3年前的7倍，當地銀行也不會再把巨大的瞬間結算量當成是“駭客襲擊”。兩年前，俄羅斯電商市場還被視為一片藍海，負責阿裡巴巴在俄業務的還只有一個人。今天，在俄開展業務的中國網上商城已達70多家。

 

今年起，阿裡巴巴旗下的大數據物流平臺“菜鳥”網絡也來到了獨聯體市場，與速賣通一起致力於全面升級面向俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭等地的物流服務，通過對跨境物流標準的逐步統一，嘗試把中國的物流效率推廣到海外。升級後，速賣通賣家將必須為所有售往烏克蘭和白俄羅斯的貨物分配跟蹤號碼，以便在物流運營商系統中對包裹進行跟蹤。今年“雙11”下單的俄羅斯買家，有望在10天之內收到貨物。

 

中國的物流模式也幫助拉美國家提升了物流效率。去年，“菜鳥”網絡與速賣通推出南美專線，相比傳統物流渠道用時縮短50%以上。此外，該專線還能提供從中國到南美國家的完整信息追蹤、分佈廣泛的首公里取件，高效的集貨倉，快速的國際幹線，完善的末公里體驗等服務。

 

中國電商為各個國家帶來的不僅是物美價廉的商品，更是發展數字經濟的機遇。為滿足“雙11”的需要，速賣通積極與拉美當地支付公司展開闔作，幫助其提高支付的計算及處理能力。今年夏天起，莫斯科的一些消費場所開始支持支付寶付款。9月，莫斯科地鐵環線上的5個站率先配備了支付寶支付設備。支付寶俄羅斯業務負責人博格丹·扎羅日內告訴本報記者，俄羅斯電子支付如今有望實現跨越發展。

 

本土化國際節日呼之欲出

 

已然改變中國人生活的購物模式和社會協同創新方案，隨著“雙11”的出海，正在迅速走向世界。

 

“買買買”背後的技術應用改變著人們的生活。11月7日，由俄羅斯企業與阿裡巴巴共同打造的世界首個虛擬現實商店網絡，正式向用戶開放。這一項目將在俄羅斯的11個城市開設121家虛擬現實商店，用戶只要在智慧手機或平板電腦上下載應用，就可以在家利用VR頭盔，在虛擬現實中查看商品信息和價格，並下單購買。

 

“我每個月都會在速賣通進行購物，這已經成為我生活的一部分，甚至當我想給寵物買貓草的時候，第一反應就是去速賣通。”已經愛上速賣通的巴西工程師加布裏埃爾·塔瓦雷斯告訴本報記者。

 

“雙11”的巨大成功，讓國外許多商家重新審視電子商務的價值和數字生活的意義。巴西維亞零售公司已經連續三年開展“雙11”促銷活動。而在競爭壓力下，俄羅斯本土互聯網巨頭揚戴克斯等也開始在網購平臺領域發力。

 

“‘雙11’、速賣通不是中國的，是世界的。”俄羅斯“新消息”網站的一篇評論稱，俄羅斯已經同其他國家一樣，接納了情人節、萬聖節等外來節日，“光棍節”，或者説“全球購物節”，應該是下一個本土化的節日。

 

（人民日報電 駐俄羅斯莫斯科記者 曲頌 駐巴西裏約熱內盧記者 張遠南）