臺旅遊觀光業“寒意”陣陣　業者冀兩岸合作搶救業績

大陸赴臺遊客持續減少，讓台灣觀光旅遊業者感到“寒意”陣陣。台灣１１１１人力銀行調查顯示，僅有１３％的受訪業者表示今年業績有所增長，高達三成七的受訪業者盈利“下滑”，一些業者通過加強兩岸業界合作、深耕大陸市場來“救業績”。

台灣１１１１人力銀行２７日發佈對觀光相關業者的調查，結果顯示，盈利下滑的受訪者業績平均減少超過１９％，受訪的一千余名業者中僅有約半數受訪者承接過大陸旅遊團，近三成業者表示大陸游客銳減“已造成産業重大衝擊”或只能“無奈接受現狀”。

調查顯示，“景氣不佳消費意願低”“來臺陸客減少”“市場變小”是受訪業者認為影響收入的最主要因素，其中有近四成受訪者認為陸客減少是台灣觀光業衰退的主要原因。

展望明年行業景氣，只有１５．３％的業者表示“看好”，而認為將“衰退”和“持平”的業者佔約８５％。在受訪業者看來，改善兩岸關係、舉辦大型活動、協助業者整合，是最能提升産業效益的三種途徑，其中期望改善兩岸關係以提振産業的業者佔比最高。

“大陸游客不斷減少，對台灣觀光産業的衝擊效應仍在持續。”１１１１人力銀行公共事務部總經理李大華説，前幾年大陸游客赴臺人數連年上漲，帶動台灣觀光業預期看好，花蓮、台東等地業者投資興建了不少硬體設施，現在設施建好了卻沒有了足夠的客源支撐。即使是墾丁這樣的熱門景區，今年夏天旅遊旺季，業績也相當慘淡。

面對行業“寒冬”，部分台灣業者冀望通過加強與大陸業界合作、提升觀光産品品質等方式開拓客源、恢複元氣。一些旅行社專門針對大陸市場推出定制化、高品質的“深度漫遊”産品，台灣“我在人文行旅”推出的“山海戀文化之旅”、“四時有序茶之旅”等線路，受到了大陸游客的歡迎，開拓了不少客源。

在台北寧夏夜市，大陸的支付寶已覆蓋了１２０多個攤位。寧夏夜市觀光協會理事長林定國告訴記者，從今年七月開始，大陸游客只要用支付寶在寧夏夜市消費可以打七折；今年“雙十一”以後，夜市還與支付寶合作展開了“一元抵五十元”的消費抵用券活動。

林定國表示，加強與大陸業界的合作是“救觀光”的有效途徑，“支付寶入駐寧夏夜市以後，夜市營業額多了兩三成，預計到春節期間我們的營業額可以提升五成。”（新華社台北１２月２７日電  記者李慧穎李凱）