電子商務為澳門小微企業插上翅膀

阿裡巴巴集團旗下團購平臺“聚划算”近日宣佈，攜手澳門特區政府、澳門餅食手信業商會，推出“聚划算——匯聚澳門”活動，將澳門知名手信品牌通過聚划算的平臺推介給更多內地消費者，助力澳門手信業的數碼化升級，賦能本地小微企業開拓全新市場機遇。

政府扶持

目前，澳門的咀香園、禮記等餅食手信品牌已入駐內地電商平臺，其中咀香園是首家入駐天貓國際開設官方旗艦店的澳門商家。另外，澳門中葡電子商務商會在網易考拉開設的“澳門地區館”11月1日正式上線運營，以糕點、紅酒和食品海鮮類為主，包括澳錦記等知名品牌100多種。

在中國內地大部分地區幾乎可以“一支手機走遍天下”的今天，澳門的電子商務卻還在起步階段。不過起步雖晚卻發展迅速，截至今年8月，已有69家企業從事跨境電商，備案産品2000項，涉及澳門多種特色商品：手信、化粧品、保健品、葡萄酒、沙丁魚、橄欖油、母嬰産品和日常用品等，累計銷往內地貨值約6000萬澳門元。

2016年初，特區政府將發展電子商務正式列為“促進經濟適度多元”的施政重點之一，隨後推出“電子商務推動鼓勵措施”和“中小企業和青年創業援助計劃”等一系列政策措施，扶持和鼓勵澳門不同行業的企業和青年人利用互聯網技術發展電子商務，促進澳門經濟創新發展。經濟局2017年推出“跨境電商一站式服務”，為澳門中小企業提供在線銷售、處理訂單、貨運物流及回收貨款等一站式服務，吸引眾多中小企業加入。

2016年12月，在特區政府經濟局的支持和推動下，澳門中區南區工商聯會在地標性景點大三巴牌坊前舉行澳門首個電子支付商圈——“藍色大街嘉年華”啟動儀式，在澳門遊客最集中的中區（覆蓋大三巴街、議事亭前地等）提供免費WIFI服務，協助商戶探索、體驗互聯網+電子支付的線上線下聯動推廣活動，以豐富本地居民和遊客的消費體驗，活動吸引200多個零售及餐飲商務參與。

企業助力

澳門中葡電子商務商會常務副會長馬俊早在2014年內地跨境電商興起之初，就察覺到這個領域的發展潛力，於是牽頭成立這個協會以推動電商業務落地澳門。“那時澳門企業對電商還不太接受，因為市道不錯，很多人覺得做實體店已經足夠，再做電商生意很麻煩。”直到2016年，隨著在線支付在澳門不斷普及，澳門電商業才慢慢興起。

“當時有不少澳門企業期望做跨境電商，但無奈在貨物物流、通關等仍有不少障礙。”馬俊坦言，“澳門和葡語系國家的産品有一個特點，它們都不是太知名的産品，很難自然而然地形成‘爆品’，供貨商也沒有那麼多的錢和精力做電商推廣。就是現在很多澳門企業對電商業依然感到迷茫，不知道如何實際操作。”

為此澳門中葡電子商會專門成立了南沙首家澳資跨境電商企業——易享（廣州）跨境電商有限公司。易享為澳門企業産品銷售到內地提供了一站式完整解決方案，涵蓋了物流、清關及支付服務。目前上線企業與商戶已超過70家，在南沙海關備案的跨境電商産品超過2000種，主要包括各種食品、保健品，大部分都是澳門及葡語系國家産品。

目前，易享跨境電商公司專門在南沙建立了保稅倉，澳門的跨境電商直購進口貨運班次每週定期開往南沙，為內地消費者帶來澳門及葡語國家特色産品。同時，他們還正積極與數個內地電商平臺加強合作，籌備為澳門的眾多小微企業在這些平臺開設網店。

前景可期

誕生於澳門成長于橫琴的跨境説科技公司是一家以AI引擎、大數據、雲計算技術為實體經濟與數字經濟、跨區域融合提供整體解決方案的澳門青創企業。他們在2015年研發的Bringbuys平臺産品，理念是實現“採購無差價”的數字中樞服務。公司自成立以來，已有有效專利2件、受理髮明專利7件、辦理軟體著作權登記19件。他們的Bringbuys購物車核心技術，與美國亞馬遜AWS、中科曙光達成了合作關係，最近為了加強理論研究創新，還與澳門科技大學建立了商業數據應用實驗室。

跨境説目前已為中國葡語國家經貿合作及人才信息網、粵東五華總部基地、海南結算科技、襄陽中部基地、雲南怒江蘭坪體驗館等提供了引擎服務，同時為當地建立起以“全球資源、遠程協助、本地配置、共建平臺”的本地團隊。“80後”的公司創始人周運賢雄心勃勃地表示：計劃在未來幾年打造一個深遠影響人們網絡生活方式的互聯網公司，並成為首個澳門人在珠海橫琴自貿區創始的獨角獸互聯網企業。

“2017年，澳門跨境電商實現了從零到一、從無到有的突破。”展望未來，馬俊希望澳門的電商事業乘著大灣區發展東風，在一兩年內實現從1到100、從100到1000的飛躍發展。

（人民日報澳門電 記者 蘇寧）