蘋果手機語音助手被曝或洩露隱私 蘋果終止其語音分析業務
編輯: 母曼曄 | 時間: 2019-08-29 11:29:01 | 來源: 央視網 |
如今,智慧手機內置的語音助手已經成為人們生活中的親密夥伴,大家習慣於讓它完成報時、查詢天氣等日常任務,甚至和它聊天解悶。
然而,近期多家美國科技公司被曝光“以智慧語音助手錄製用戶的談話,再通過人工對語音做標注和反饋,以訓練語音助手”。這意味著您在生活中的隱私對話,很有可能在不經意間被陌生人“竊聽”,美國蘋果手機就被曝出有這樣的問題。
本月初,英國《衛報》曝出消息稱,美國蘋果公司將部分用戶與人工智能語音助手Siri的對話錄音發送給蘋果公司全球範圍內的承包商,用於分析Siri的反應是否合理、服務是否到位,而且在被《衛報》曝光前,蘋果公司並沒有在隱私政策中告知用戶有這一操作。
儘管蘋果公司堅稱“只有不到1%的錄音被用於分析,而且錄音長度只有‘幾秒鐘’”,但不少蘋果手機的用戶還是認為,“難免會有涉及位置、醫療信息、家庭對話等敏感內容因此被洩露”。
迫於輿論的壓力,蘋果公司28日發表聲明宣佈,終止人工語音分析業務,並將著手刪除用戶與Siri的所有對話錄音。不過,蘋果公司並未放棄對Siri服務的改進,但前提是用戶必須自願同意將自己與Siri的對話錄音用於分析;而且錄音只能由蘋果公司的員工聽取,不能再被發送給蘋果公司的承包商;此外,用戶有權隨時終止這一合作。
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