“速賣通”在俄羅斯點燃“雙十一”戰火

每年的11月11日是“全球購物狂歡節”，各大電商平臺會利用這一天進行大規模的打折促銷活動。從2009年淘寶商城（天貓）首次舉辦網絡促銷活動，今年“雙十一”已經走過了第10個年頭。近幾年來，“雙十一”的“戰火”已燃至海外，俄羅斯就是中國跨境電商海外市場的“主力軍”。

 

各大電商摩拳擦掌

 

俄羅斯速賣通代表安東·潘捷列耶夫介紹説：“雙十一’是大型的全球購物狂歡節，每年這個時候我們的銷售額都會創新高。期間幾乎所有類型産品都將參與“雙十一”促銷活動，最受歡俄羅斯消費者歡迎的産品是電器、服裝和兒童用品。商品折扣將達到50%甚至更高。”

 

去年“雙十一”，阿裡巴巴旗下的全球跨境零售電商平臺“速賣通”單日銷售額打破了在線銷售的紀錄，整個活動期間成交額突破了300億美元。

 

速賣通的網站

 

據俄羅斯生意人報報道，不僅如此，近年來，俄羅斯多家電商平臺也開始參與其中。俄羅斯最大在線銷售平臺Wildberries在去年“雙十一”期間達成近70億盧布的交易額，一小時內約有3.6萬筆交易。Wildberries新聞負責人瓦列裏·普羅科比耶夫表示，公司希望今年業績再創新高。“Wildberries將於11月9日至12日舉行促銷活動，推出95折的優惠。活動涵蓋所有類別共300余萬商品。據預測，今年活動吸引的用戶量與去年相比將增加一倍。”普羅科比耶夫説。

 

一些公司將推出超低價格優惠，比如説俄羅斯電子産品零售商“通訊”公司計劃推出1.1萬多件定價11盧布的産品。從某種意義上來講，“全球購物狂歡節”是11月29日“黑色星期五”的綵排。據ebay俄羅斯、以色列和歐洲新興市場業務負責人伊利亞·克列托夫介紹稱，促銷活動將持續到年底。上萬種産品的折扣將高達50%，電動開瓶器、手錶和掃地機器人等産品甚至將3折出售。

 

每次促銷活動期間，買家都會疑惑，是否會能得到真正的優惠。電子商務協會表示，他們會監控所有提價行為，並在必要時禁止此類商品的銷售。

 

據速賣通統計數據顯示，俄羅斯、日本和美國的網購用戶最為活躍，很多人已經開啟了瘋狂“買買買”的模式。

 

俄羅斯人網購熱情高漲

 

曾到中國學習的俄羅斯姑娘尤利婭對人民網記者説：“我在中國上學時，淘寶改變了我的購物習慣。”回到莫斯科後，她也會網購，“今年我還會參加‘雙十一’活動，打算買手機和衣服，但我不會因為打折而瘋狂購物。”她説，身邊的朋友大都在速賣通平臺買過東西。不過相比之下，她認為在淘寶的購物體驗更好。

 

近年來，俄羅斯人的跨境網購額一直在增加。2015年俄羅斯海關處理的網購商品量近1.255億件。2018年這一數字增長了兩倍，達到3.43億件。

 

隨著“雙十一”的到來，加上新年將至，俄羅斯人紛紛開始在跨境電商平臺“血拼”。俄羅斯郵政部門工作人員留意到，近期國際快遞數量有所增加。俄羅斯郵政公司國際業務部副總經理丹尼斯?伊利英向《俄羅斯報》記者表示，預計中國“雙十一”活動啟動後，包裹量將出現激增。

 

10月30日淩晨，杭州到莫斯科首條電商貨運航線正式開通。（企業供圖）

 

據海關人員介紹，俄羅斯入境包裹的高峰期主要集中在11月至來年1月。在這段時間內包裹量將達到每日約100萬個。其中絕大多數購自中國，此外還有歐洲國家、美國、新加坡和日本。俄羅斯人購買的國外産品中70%是家用電器、電子設備及其配件，衣服和鞋子。

 

俄聯邦海關總署表示，新年包裹不會出現任何延誤，國際郵件處理和關稅支付等各環節工作均已就位，簡化和加快了包裹處理和關稅支付流程，能夠應對高峰期大量包裹的涌入。

 

速賣通開通新航線 助力俄消費者“買買買”

 

跨境網購的物流速度一直備受境外消費者詬病。據此前報道，中國到俄羅斯跨境包裹物流配送平均時長為25天。

 

俄羅斯速賣通公司新聞處表示，阿裡巴巴集團旗下的物流運營商菜鳥網絡新開通了三條國際物流航線，分別從國內直飛莫斯科、葉卡捷琳堡和新西伯利亞。

 

俄羅斯速賣通總經理德米特裏·謝爾蓋耶夫表示：“我們的任務是把中國包裹運送至俄羅斯的物流時間縮短至10天。”

 

資料圖片：俄羅斯首都莫斯科的速賣通線下體驗店。（新華社）

 

公司表示，飛往上述城市的航班為每日一班，11月11日前一晚會增加至每日兩班。這些包裹將在弗努科沃機場的俄羅斯郵政分揀中心，以及新西伯利亞和葉卡捷琳堡的配送中心處理。接下來，這些包裹將被配送到郵局。

 

俄羅斯郵政公司國際業務部副總經理丹尼斯·伊利英錶示，新開通的線路將大幅度降低運輸成本，為電商平臺提供更高品質的物流服務。

 

今年6月份，全球速賣通開始採用空運向俄羅斯運送小包裹，商品平均價格約為150盧布。在這之前，此類商品只能從符拉迪沃斯托克配送中心通過鐵路運送。

 

收緊免稅政策 俄消費者購物熱情不減

 

據悉，今年1月1日起，俄羅斯跨境網購商品的免稅限額降低一半，從1000歐元降至500歐元，且重量不得超過31公斤。超出此標準的商品將徵收關稅：價值超過500歐元的稅率為30％；如果重量超過31公斤，每公斤最低費用為4歐元。政府希望通過此舉可以使消費者轉向國內市場，支持本國企業的發展。

 

但是降低免稅限額並沒有打擊俄羅斯人對跨境購物的熱情。根據俄聯邦海關總署的數據，2019年1月至10月，網購訂單量達到2.6億份，而2018年的全年訂單量為3.42億。徵稅網購商品總金額與去年同期相比翻了一番，達到7.051億盧布。

 

網購體驗如何？

 

優點：

 

1. 可以直接從生産商那裏拿貨，沒有中間商賺差價；

 

2. 産品款式、顏色、材質多樣，選擇多到讓你眼花繚亂；

 

3. 稀有産品國內難買網店有，只有你想不到的，沒有你買不到的；

 

4. 在速賣通買東西付款安全有保障，不會一開始就直接將錢打給對方，而是收到貨並感

 

滿意後，確認收貨錢才到對方賬戶。

 

5. 如果和賣家砍砍價，興許能拿到更多折扣；

 

6. 幾乎所有的商品運送到俄羅斯都免郵！

 

7. 如果包裹在運輸過程中損壞，不要難過。告訴賣家，他們很樂意給你補償或者換貨。畢竟，每家店都很在意自己的聲譽。

 

缺點：

 

1. 龜速物流，如果你的朋友一週後過生日，即使顯示送達日期是5-15天，也不要奢望禮物會在一週後送到。（速賣通：這個鍋我不背。俄羅斯郵政：……）

 

2. 尺碼問題。俄羅斯人的L碼基本上是中國人的XL或XXL碼。所以，如果你穿S碼的衣服，在速賣通上買衣服時要選M碼甚至更大一些的。

 

3. 品質問題。一件絲綢成衣只賣200盧布，那你就要好好想想了，好好比較一下價格和品質。當然這應該不是速賣通的錯，可能是購買者有點……衝動。

 

為了避免踩雷，挑選商品時看三個參數：

 

1.賣方評級（如果超過85，即使他只是待售，您也可以放心地拿下單）。

 

2.購買量

 

3.用戶評論（刷評論，還能大概了解物流時間）

 

（鄧潔、實習生田芳、李明琪）