“石”來運轉——一家粵港澳大灣區臺企的抗疫復工記

今年夏天，廣州花都石頭記礦物園比往年安靜了許多，但園區負責人、青年臺商蘇一舫卻沒有因此懈怠。新冠肺炎疫情影響下，各地商貿文旅從業者紛紛轉型以求突破，紮根粵港澳大灣區多年的蘇一舫也看準方向大膽嘗試，迎難而上力圖打開新局面。

突如其來的疫情波及各行各業，對主營珠寶飾品和文創旅遊的石頭記珠寶有限公司而言，線下客流減少是最直觀的變化。“儘管疫情下大家都困難，但公司必須趕快走出困境，這關係到工廠200多名員工、各地800多家專賣店以及合作工廠的生計，要儘快把業績提升到過去的水準。”公司總經理蘇一舫説。

30年前，蘇一舫的父親蘇木卿來到大陸投資興業，創立“石頭記”品牌並在珠寶行業打出名氣。2008年，總經理一職交到了蘇一舫手上。

如今，面對前所未有的挑戰，父子攜手共克時艱，決定調整業務佈局尋求突破。“我們以前30%的業務在線上，70%在線下，現在反過來了。”公司董事長蘇木卿説，“這種轉變不是嘴上説説，而是商業模式的徹底轉變，一定會有一段激烈的過渡期。”

對這對臺商父子而言，這不是他們第一次面對轉型。紮根大陸以來，從珠寶飾品到文旅産業，再從線下轉線上，他們緊跟市場環境求新求變，不斷闖出新路。

2008年金融危機時，初任總經理的蘇一舫帶領“石頭記”進軍文旅業，于2009年在廣州建成佔地面積70畝的花都石頭記礦物園，經多年完善提升，園區如今已是國家AAAA級旅遊景區。通過佈局多元經營，“石頭記”穩步發展。

今年疫情期間，線下文旅市場走弱，公司組織員工參與線上銷售轉型，從管理層到銷售人員都嘗試新角色。蘇木卿親力親為，在網上平臺錄製系列“有聲書”，為聽眾介紹寶礦石文化知識，同時也嘗試借助故事孕育商機。

許多無法返崗的員工利用手機在家裏直播帶貨，觀眾訂單可直達工廠；線下門店也“化身”直播間，售貨員在網上各顯身手。“今年以來的趨勢是大家都在線上賣東西，我們也要讓自己習慣對著機器和顧客在線上交流。”公司産品展銷中心店店長楊怡琳説。

“直播營收目前看還算不錯。”蘇一舫説，“工廠可以消化庫存，員工也能獲得基本保障。”

3月，廣州出臺“直播電商發展行動方案”，提出打造“直播電商之都”。“我們參加了6月舉辦的廣州首屆直播節，成績不錯。”在政策支持下，蘇一舫更堅定了將線上業務作為公司長期部署的信心。

“公司剛成立了直播部，整合資源和團隊，培育自己的‘網紅’。”蘇一舫説，“目前直播部已有10名員工，正針對各大主流直播平臺籌備相應內容。”

隨著大陸疫情防控形勢持續向好，更多領域出現復蘇跡象。為促進文旅市場復蘇，廣州7月中旬起面向社會發放總額3000萬元的“廣州文旅惠民消費券”，活動將持續3個月，覆蓋逾660家文旅消費場所，花都石頭記礦物園名列其中。

“大陸有效控制住了疫情，大家有目共睹，新推出的支持政策讓我們感受到政府對企業的關懷。”蘇一舫説，“我們常説‘石’來運轉。相信有天時地利人和，大家定能克服疫情造成的困難。”新華社廣州8月6日電（記者徐弘毅、洪澤華）