多地推景區門票優惠政策 門票減免能帶來多少效應

近日,湖北省宣佈,從8月8日起到今年年底,全省近400家A級旅遊景區對全國遊客免門票,引發關注。不少網友表示,“太棒了,要好好規劃,全都打卡”“一定要去看看”……

 

不久前,文化和旅遊部發佈《關於推進旅遊企業擴大復工複業有關事項的通知》,跨省旅遊按下重啟鍵。當前,全國多個省市出臺門票優惠政策,刺激旅遊消費,推動旅遊市場復蘇。門票優惠了,對帶動旅遊地發展的效應幾何?

 

推出優惠政策的地區,人氣恢復得更快

 

0元、1元、5折……暑期以來,國內多地景區掀起門票降價甚至免票的熱潮。

 

記者梳理髮現,實行門票優惠政策的不乏知名旅遊地與景區。

 

早在6月,雲南省文旅廳就下發通知,明確實行政府指導價的136家A級景區對旅遊團隊免費入園的具體措施;陜西西安提出,8月1日起大唐芙蓉園、樓觀臺生態文化旅遊度假區等景區免費開放;山東省內81家國有景區門票執行兩折到五折的票價優惠;貴州省也在下半年推出省內A級景區門票半價優惠政策。

 

數據顯示,在跨省遊開放過程中,搶佔市場先機、推出振興旅遊消費舉措的地區,往往人氣恢復得更快。

 

在線旅遊平臺上,相關降價、免票景區搜索量大增,其中,山東、貴州、雲南等地搜索量漲幅最為明顯。

 

蘇州7月31日推出“一元遊園林·百萬大饋贈”活動後,僅8月1日就有1萬多人前往蘇州各大園林景區;青島12家景區對所有遊客免門票後,首日接待遊客達31615人次。

 

中國社科院旅遊研究中心特約研究員吳若山認為,景區門票免費或降價,是各地為釋放旅遊消費需求而採取的促銷手段,以景區行業的局部損失謀求目的地旅遊關聯産業的更大收益。

 

配套設施和服務品質不可忽視

 

“門票價格下降能夠刺激消費,尤其對學生或者收入一般的人來説,是很好的推廣。”近日在山西遊玩的江西人佔偉正好趕上了景區免票優惠。他表示,雖然門票只佔旅遊花銷的一小部分,但是如果價格過高,就會考慮這個景點值不值得花錢遊覽。

 

然而,有消費者擔心,門票價格下降導致遊客數量激增,相應的配套設施及服務品質是否能跟得上。

 

一位在山西大同遊玩的遊客告訴記者,雲岡石窟的門票已經很難預約,甚至要排隊至淩晨才能搶到票。而武漢A級景區免費開放活動預約平台啟動後,訪問量瞬間突破750萬,預約平臺被擠到卡頓。

 

也有消費者表示,相比門票價格,自己更為看重服務品質和旅遊體驗。

 

在資深旅遊愛好者郭睿看來,如果一個景點體驗較差、缺少文化內涵,門票降價的吸引力不大。“對於一些外地遊客來説,有些傳統景區即使門票較貴也要去‘打卡’。因此,旅遊服務的升級,才是拉動旅遊消費的關鍵。”

 

私人定制旅遊公司無二之旅創始人蔡韻表示,在通過降價等政策刺激消費者出行的同時,也要做好景區接待能力的評估,周邊餐飲、玩樂、互動等配套設施一定要跟上,同時要對目標客群做深入的分析和調研,用心設計對應的遊玩項目。

 

門票減免不能搞一刀切

 

記者了解到,當前,對於大多數景區而言,門票依然是收益的核心構成。多位專家表示,門票減免不能搞一刀切。

 

良辰文旅相關負責人表示,景區不同收入模式對門票的依存度不同。對高度依賴門票收入的景區而言,落實嚴格的疫情防控和客流管控措施是重要的成本支出項,會造成景區營收的較大壓力;對於營收模式更加多元的景區而言,門票減免有利於客流量快速提升,拉動二次消費、關聯消費和周邊消費等。

 

門票減免能否常態化?北京外國語大學文創産業研究中心旅遊研究所所長劉思敏認為,門票減免是應對疫情的臨時舉措,更多是短期行銷積攢人氣。

 

“景區門票優惠是特殊時期的特殊手段。産品和服務創新才是各地增強旅遊吸引力的重點。”吳若山説。