疫情就是命令，防控就是責任。新冠肺炎疫情發生以來，濟南市臺港澳辦深入貫徹落實中央決策部署和山東省委、濟南市委工作要求，超前謀劃、週密制定疫情防疫工作部署，積極作為、履職擔當，著力做好在濟南臺胞臺企疫情防控和復工復産工作，努力幫助解決其實際困難和問題，全力保障臺胞臺商身體健康和生命安全。

強化宣傳引導凝聚臺胞抗“疫”共識

面對來勢洶洶的疫情，濟南市臺港澳辦充分利用各類媒介平臺，以多種形式向住濟南臺胞和企業宣傳防疫措施、防疫規定及促進企業發展的便利措施，大力傳播防疫工作正能量。市臺港澳辦主任薛興海通過微信公眾號發佈《致在濟臺胞臺商朋友的公開信》，及時轉達了濟南市委、市政府對廣大臺胞臺商的關心關愛和牽掛，呼籲在濟南臺胞臺商堅定信心、同舟共濟，一手抓疫情防控，一手抓復工復産，共同渡過難關。同時，及時轉發山東省臺港澳辦有關倡議建議，熱情解答臺胞臺商疑難問題，幫助臺胞臺商了解疫情發展形勢和注意事項，凝聚抗疫共識。

一方有難，八方支援。疫情發生後，濟南市臺協會開展了“暖心行動—2020泉城臺商助推疫情防控”，發起愛心捐款，倡導廣大臺商臺胞慷慨解囊，患難與共，共克時艱。本次活動共有協會會員40人次參與捐款，累計捐款4萬餘元，並於2月4日將愛心款送到了濟南市紅十字會；2月18日，台資企業旺旺集團濟南分公司為濟南交警捐贈了價值20萬元的物資，並將於近期陸續捐贈該公司生産的800箱消毒液，充分表達了兩岸同心，共克時艱的決心；2月23日，濟南臺協會副會長、濟南雅琪朵醫療美容醫院董事長張興漢向山東省立醫院和濟南市傳染病醫院捐贈1000套防護服……

強化服務意識做好在濟臺胞疫情防控

以服務為主線，圍繞疫情防控積極作為，靠前服務，調度匯總臺胞返回濟南情況，建立臺胞臺企情況報告制度，設立並公開了諮詢服務電話，及時了解掌握台灣同胞各方面訴求，幫助解決困難，全力保障臺胞、臺商生命安全和身體健康。

按照“十個一律”的要求，重點關注外地返回濟南和密切接觸者兩類臺胞人群。2月4日，2名臺商因同機乘客發熱而被隔離留觀，接到情況後市臺港澳辦第一時間進行備案上報並積極跟進，聯繫了轄區臺辦，並安排專人與臺胞進行對接，對發熱情況進行持續關注，目前體溫正常。同時，及時統計了外地返回濟南臺胞居家隔離情況。據統計，截止2月底前在濟南臺商共37人，解除隔離34人，無上報感染新冠病毒肺炎患者，無疑似病例。

積極幫助臺胞解決困難問題。在摸排過程中，了解到天橋區和濟陽區各有1名臺商解除隔離後，積極協調有關部門妥善解決辦理健康證明等問題。2月10日，濟南市歷下區臺企拓普生活用品有限公司周克健發生非責任交通事故，市臺港澳辦通過山東省臺港澳辦積極協調省立醫院東院，及時就診，住院治療，得到了當事人及臺企好評。同時，濟南市臺協會也積極行動，幫助臺胞臺商辦理了免費改簽機票100余人次。

強化擔當意識積極保障臺企復工復産

認真整理各級關於復工復産扶持政策和措施，向臺企轉發國家和省、市應對疫情促進中小微企業健康發展的有關政策，並提出促進濟南市臺港澳企業健康發展的四項舉措，整理匯總了相關政策解讀。

積極解決臺企復工生産遇到的防疫、用工、融資、訂單、物流等方面的問題。針對消殺防護物資緊缺的困難，市臺港澳高頻次發佈了消殺物資採購渠道30余次，內容涵蓋進口口罩、酒精、護目鏡等防護用品；針對疫情期間高速交通管制問題，積極協調市防疫指揮部，幫助解決臺商辦理運輸通行證；針對停産期間的法律問題，充分發揮濟南市臺港澳辦律師顧問團隊作用，為臺港澳同胞和企業無償提供法律服務，幫助解決企業解決在用工、商業合作等方面的法律風險和糾紛……及時向廣大臺商發佈了疫情期間濟南市的各項利臺惠臺政策措施，切實幫助臺商臺企用好用足政策，積極協助台資企業有序復工達産，受到了廣大住濟臺商一致好評。

全面跟蹤、及時調度台資企業復工情況。目前，在濟南工業類台資企業已復工60家，復工率86%；大潤發、統一銀座等商超類企業開工較早，統一銀座195家店全部營業，其中54家24小時營業，以保障市民生活需求。

濟南市臺港澳辦主任薛興海表示，濟南市臺港澳辦將認真貫徹落實中央決策部署，按照山東省委、濟南市委和市政府有關要求，會同相關方面繼續加大服務力度，為臺商臺企排憂解難，並將著力搭建平臺，發揮台資企業在電子信息、醫療康養、食品加工等産業領域的帶動引領作用，進一步促進濟南與台灣産業合作，助力濟南市經濟高品質發展。他希望在濟南臺胞臺企堅定信心，共同努力，取得科學防疫和發展壯大雙重勝利。（中國台灣網、濟南市臺港澳辦聯合報道）中國台灣網3月2日訊