破400億件了!今年我國快遞業務量突破400億件僅用時5個月

記者獲悉,國家郵政局實時監測數據顯示,截至6月1日,今年我國快遞業務量已突破400億件,接近2017年全年水準,日均業務量超過2.66億件,日均服務用戶超過5億人次,行業服務民生作用更加凸顯。國家郵政局預計,2021年全年快遞業務量將超過950億件。

 

值得注意的是,今年快遞業務量突破400億件用時僅5個月,比2017年我國快遞業務量首次達到400億件提前了7個月,比2020年提前約2個月,再次刷新紀錄,顯現了我國快遞市場巨大的發展韌性、蓬勃活力和增長潛力,也彰顯了郵政快遞業在促進消費和暢通經濟循環中的重要作用。

 

2021年以來,郵政快遞業繼續保持高速增長的同時,服務品質、産品體系、運輸能力和末端服務能力也在不斷完善和升級,實現了規模質效的雙提升。數據顯示,最新快遞有效申訴率約為百萬分之0.16,同比改善六成。消費者快遞服務滿意度預計為79分,同比提高0.7分。重點地區72小時準時率預計為75.6%,同比提高1.4個百分點。順豐、中通和京東快遞等企業升級完善産品體系,提升服務體驗和品質,創新寄遞模式改善農産品等寄遞時效。郵政、順豐和圓通開通運行多條國際貨運航線,航空運力穩步提升,運輸網絡不斷拓展,行業綜合運輸能力持續增強。此外,行業末端綜合服務能力穩步提升,快遞企業強化網絡建設,通過設置末端綜合服務平臺等措施不斷提升末端服務能力。(總臺記者 唐穎)

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