“反向海淘”火了,跨境電商迎來新風口
這兩天,正在美國備婚的彭一(化名)收到了“漂洋過海”從國內購物網站買來的裝飾品,“這些烘托家裏氛圍的裝飾品都是在美國買不到的”。從她打開國內網購App,選擇喜歡的物品並下單,到國內郵寄、清關、轉運,直至打開包裹,前後只用了10天。
現如今,衣服、背包、書籍、小家電、數碼産品等,海外華人華僑的“購物車”裏的“中國製造”越來越多了。開始火起來的“反向海淘”,讓遠隔重洋的萬物皆可來到身邊。
所謂“反向海淘”,是指以往國內消費者熱衷從海外購買商品,而現在,越來越多海外消費者在我們的電商平臺購買“中國貨”。尤其在今年1月1日,《區域全面經濟夥伴關係協定》(RCEP)正式生效以來,跨境電商這一新型貿易形式迎來發展新風口。
身居海外也能網購“雙11”,國貨商品加速出海
來到美國攻讀博士學位4年,彭一經常在國內網購平臺購買衣服和日用品,“遇到自己特別喜歡的衣服和獨特設計的包包,就會跟在國內一樣趕快‘剁手’”。她告訴中青報·中青網記者,現在國際物流運輸很便捷,速度快且安全,“東西從網店直接寄到轉運公司,再一起集運過來,最快的一次7天就收到了”。
“在澳洲也能體會淘寶的快樂。”每逢國內“雙11”購物節,在澳大利亞留學的余敏便迫不及待地“清空”了購物車。在她的購物列表裏,不僅有化粧品和衣服、襪子,還有種草很久的眼鏡框、手機殼和各類可愛文具。她説:“使用的國際轉運平臺是朋友推薦的,時效、包裝和服務都很棒,下個月就可以享受拆箱的快樂了。”
移居新加坡多年的劉婷(化名)是“反向海淘”的“深度用戶”,衣服、書、玩具等都是從國內網購的,“國産小家電便宜且品質好,這裡的華人華僑裝修時,都恨不得全部用集裝箱從國內運輸傢具。許多新加坡當地人看到了我們這樣淘貨,也在試著從中國海淘物品”。去年的“雙11”,她還參與了不少當地華人華僑組織的海運團,拼集裝箱到新加坡。
她對中青報·中青網記者説,選擇航空運輸方式的話,一星期就可以收到,選擇海運則需要2-3周時間,“一般我們自己找海運轉運公司,租一個集裝箱,一立方收費400元左右,新冠肺炎疫情期間略貴一些”。她觀察到,不少華人還做起了反向海淘的生意,“他們從國內海淘物品囤貨在家,再在Shopee(東南亞及中國台灣地區的電商平臺——記者注)開網店賣,或在當地二手網站賣”。
近年來,跨境電商這一外貿新業態發展勢頭迅猛,讓身居海外的華人華僑著實享受到了“買遍中國”的便捷。記者發現,許多國際物流轉運公司提供的服務也越來越多元,不僅可以重新包裝、全程錄影、實時跟蹤清關和物流進程,還可以提供免費倉儲,買足備齊後一起發貨。逢“雙11”,許多公司還紛紛推出“買買買”的運輸優惠政策。
這也加速了國貨商品的出海,“反向海淘”已成為新的流行趨勢。以“全球小商品之都”義烏為例,前不久,義烏“取暖神器”遠銷歐洲成為“香餑餑”的新聞備受關注。義烏海關數據顯示,今年1-8月,義烏市出口空調、電熱毯、暖風機等保暖用品共計1.9億元,同比增長41.6%。有網友感嘆,國貨正在“買賣全球”。
中國海關統計數據顯示,2017年以來的5年間,中國跨境電商進出口規模增長近10倍。2021年,跨境電商進出口金額達1.92萬億元,同比增長18.6%。從商品看,出口商品種類更加豐富,正逐步從服裝、飾品等勞動密集型産品向3C數碼、智慧家居等技術密集型産品升級,産品附加值明顯提升。
跨境電商發展迎來新風口,直播也可以出海
後疫情時代催生了全球線上購物需求的暴增,中國跨境電商發展進入黃金時期。不僅國內各大網購平臺紛紛推出官方的海外集運服務,也有越來越多的小微企業投身於跨境電商貿易。
德勤對亞太多國600多家跨境電商企業的調研顯示:85%的跨境電商都是規模不到100人的小微型企業;少到甚至只有一兩個人,卻能把生意做到平均超過3個以上的海外市場。3C、家居、美粧、服飾等是他們出口全球的熱銷尖貨;歐美市場是如今他們帶貨的主流市場,但東南亞則被業內公認將成為發展最快的明日市場。
瞄準國際物流蘊含的廣闊前景,5年前,金賢俊在離韓國最近的中國城市山東威海做起了跨境電商生意。如今,他創辦的榮成絲路通供應鏈管理有限公司,已累計發送跨境電商包裹1000萬票,還在榮成建立了合計1萬平方米的物流園區。
在他看來,“反向海淘”越來越火熱了,“從我們的數據來看,比如俄羅斯當地消費者購買的電子産品、小家電等,這兩年訂單量一直很多;日韓留學生則會購買中國零食等食品”。2021年年底,絲路通中韓專線的妥投時效還“跑”進了48小時以內,這就意味著,當天在國內購買的零食,最快可以“次日達”。
金賢俊告訴記者,對於熱銷産品,他們還會在物流園區提前備貨,以保證發貨時效。他介紹説,商品經過海運或陸運抵達國外海關後,接下來就由合作的當地公司負責清關提貨和國外運輸了,“相當於購買了第三方服務,我們各自發揮所在地的便捷優勢”。
中國電商平臺的直播帶貨早已成為稀鬆平常的銷售方式,在跨境電商火爆的當下,是否可以複製?金賢俊覺得,隨著全球數字技術的快速發展,這也將是未來跨境電商行業的新增長點。早在兩年前,杭州弧米科技有限公司(以下簡稱弧米公司)創始人兼CEO鄧亞輝也發現了這一商機。
鄧亞輝在大學時發起MyHomie項目,匯聚了許多來華工作學習的外國留學生和外籍人士。“海外電商發展勢頭也不錯,中國的直播帶貨也可以出海。”在他看來,中國廠商要實現最後一公里的本土化,就要注重跨境主播人才培養。外國留學生、海歸人才具有了解中國、熟悉當地國文化、政治、社會和語言等優勢,“他們在直播間説著自己的母語,介紹的是來自中國的産品”。
2020年下半年,弧米公司開始著手培養海外“紅人”,如今已成為速賣通、TikTok、Shopee等平臺官方認證機構,在多平臺完成了數千場多語種、多品類直播,“我們的形式可以理解為跨境MCN機構,幫助中國商品出海直播,打造跨境直播間”。
除了國內熟悉的面向普通消費者的直播間,他們還帶著主播走進了工廠。鄧亞輝介紹説,針對海外企業大量採購,探廠直播會讓專業外籍主播走進車間向全球採購商進行直播,“全方位體現工廠全貌及生産製作流程,讓買家直擊現場,建立深度信任感”。
疫情加速了消費者和商家的數字化進程,在線“買買買”成了日常生活的一部分,遇到退貨怎麼辦?金賢俊坦言,做跨境電商出口經常會遇到客戶退貨,有些無法再銷售,有些只能採取境外打折的方式處理,電商企業在境外集齊之後向海關備案、申報就可以退運回國,“海關政策、管理機制的完善,讓現在的跨境電商退貨,跟出口的時候一樣方便,完成相關手續後就可以直接退回賣家手中”。
日前,國務院常務會議指出,要抓緊新設一批跨境電商綜試區,更大力度支持海外倉。與此同時,隨著“國內國際雙循環新發展格局”的形成,以及RCEP協定的推進,跨境電商行業或將擁有更廣闊的前景。(記者 孟佩佩)