如何買票？成都大運會公眾購票“十問十答”來了

成都大運會倒計時！在哪能購買成都大運會比賽項目門票？能購買哪些比賽項目門票？能購買哪些比賽項目的日通票？購票時需要提供什麼？官方解答來了↓

 

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在哪能購買成都大運會比賽項目門票？

 

境內公眾可通過成都大運會官方票務小程式、官方票務網站（點擊查看）、線下官方門票服務網點（詳見成都大運會官方票務網站、票務小程式）等渠道購買。

 

境外公眾可撥打4006089988諮詢、購票，入境後可參照境內公眾購票方式購買。

 

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能購買哪些比賽項目門票？

 

成都大運會比賽項目設18個大項、269個小項，除田徑項目中20公里競走及半程馬拉松兩個小項外均可購票。詳細競賽日程及售票信息以官方票務網站公佈為準。

 

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能購買哪些比賽項目的日通票？

 

日通票是指觀賽人連場觀看當日同一比賽項目的通票，觀賽期間每次進入場館均須身份驗證及安檢。擊劍、排球、網球、籃球、體操、水球等項目個別場次設有日通票，具體場次以官方票務網站公佈為準。

 

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購票時需提供什麼身份證件？

 

成都大運會實行實名制購票，購票時須填寫與門票數量相對應的實名信息。公眾可持中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、外國公民有效護照購買門票。

 

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一次可以購買幾張門票？

 

每個賬號每場次限購5張門票，其中：籃球決賽、排球決賽，游泳、跳水、乒乓球、羽毛球各小項決賽，每個賬號每場次限購2張門票；設有套票的項目可一鍵選購2人套票或3人套票。

 

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購票後怎樣取票？

 

購買電子門票的公眾可持本人有效身份證件核驗入場，無需取票；購買紙質門票，可通過快遞郵寄方式獲取門票，或前往成都市域51家官方門票服務網點、各場館票務服務亭（開賽前3天開放）現場取票。

 

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怎樣驗票入場？

 

成都大運會觀賽為實名制入場。紙質門票，須持本人有效身份證件（原件）及門票，經核驗信息一致後入場；電子門票，須攜帶本人有效身份證件（原件）直接核驗入場。2017年6月1日及以後出生的兒童可憑本人有效身份證件免票入場，須由成年人持票陪同入場且只可共享一個座席。未辦理身份證件的兒童可持戶口簿等有效證件（原件）核驗入場。

 

溫馨提示：建議未成年人由成年人陪同入場觀賽。

 

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購買門票後能換票或退票嗎？

 

成都大運會比賽門票一經售出，除成都大運會執委會另有規定或比賽取消外，不能換票或退票。因比賽取消，可以退票，觀眾無需申請；因比賽推遲或改期，觀眾無法觀賽，可通過官方票務服務郵箱（tickets@2021chengdu.com）或票務諮詢熱線（028-114轉8）申請退票，所有退票將在成都大運會結束後進行審核並辦理退款。比賽取消、推遲或改期信息將通過官方票務網站、短信等方式及時通知。

 

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購買的門票能贈送親友嗎？

 

可以，但仍須實名。您有1次更改觀賽人信息的機會（將原觀賽人信息更改為實際入場觀賽人信息），持電子門票的公眾，須于比賽前3天通過手機端發起轉贈並完成觀賽人信息更改；持紙質門票的公眾，須于7月22日24:00前使用成都大運會官方票務網站賬戶註冊手機號，撥打官方票務諮詢熱線（028-114轉8）提交並完成觀賽人信息更改。

 

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如對票務還有其他疑問，能找誰？

 

公眾如有任何關於成都大運會票務的問題，可撥打（+86）028-114轉8諮詢。

 

（高磊）