“中國遊”帶火“中國購” “即買即退”讓外國遊客購物更絲滑

“即買即退”服務此前在上海、北京、廣東、四川、浙江、深圳等地試點,這個月開始推廣至全國。新增城市籌備情況如何?此前試點的城市效果如何?

 

安徽省池州市是國家一類口岸城市,4月8日以來,為了落實“即買即退”新政,當地摸排了全市23家商店、購物點以及26處3A級以上景區,發現作為涉外遊輪在安徽境內唯一停靠點,池州港旅遊碼頭是入境遊客的主要聚集地之一。記者看到,碼頭附近的一家超市,已經設立了“即買即退”服務點。

 

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國家稅務總局池州市稅務局貨物和勞務稅科副科長 葛倩:下一步,我們把退稅商店和稅務代理機構之間預付墊付稅金這些難點問題給協調好,爭取能讓“即買即退” 服務儘快實現全覆蓋。

 

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“即買即退”政策加速落地,此前開展試點的城市也在抓緊優化升級服務。借著廣交會的東風,廣州最近兩天就擴大了“即買即退”商店的覆蓋範圍。記者在太古匯、天河城等商場看到,不少外國客商和遊客在選購服裝、玩具等商品後,付款完畢就可以直接在店內,用手機拍個照,把相關信息和憑證上傳,一站式完成退稅流程。

 

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上海作為試點城市之一,目前有587家離境退稅商店,覆蓋南京西路、淮海路、陸家嘴等商圈,其中可實現“即買即退”的商店從去年的不到200家增至284家。

 

今年一季度,“即買即退”單數同比增長100%。記者來到外國遊客聚集的南京路某商場,不少遊客都選擇了即買即退的服務,還有不少遊客,拿到稅款之後就直接進行了“二次消費”。

 

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西班牙遊客:我也非常喜歡中國食品和中國服裝品牌。我認為“即買即退”是一個非常好的政策,因為我可以繼續買更多的東西。

 

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而在入境遊另一個熱門地成都,“即買即退”在前期試點成效基礎上,2025年繼續保持高速增長態勢,一季度退稅商品銷售額及退稅額同比增長270%,辦理離境退稅的境外旅客數同比增長225%。根據最新政策,成都將加速落地“即買即退”模式下的“單店買,單店退”模式。

 

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國家稅務總局成都市稅務局進出口稅收管理處副處長 樊立:新模式下退稅鏈條將更短,時間更快,效率更高,提升境外旅客購物離境退稅便捷度和體驗感。

 

“中國遊”持續帶火“中國購”

 

入境遊客數量增加,消費市場也越發活躍。外國遊客從“中國遊”到“中國購”,消費熱情持續高漲。記者走訪了北京的一個購物小鎮,這裡緊鄰首都機場,外國遊客絡繹不絕。

 

總臺央視記者 楊理天:在緊鄰首都機場的一個北京購物小鎮,新開了外國遊客服務中心,一個大箱子裏都是退稅單,隨便拿出來一張,購物小票都很長。而且,工作人員告訴我,系統經常識別到很多外國遊客都是回頭客,或者多次客。

 

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阿聯酋遊客:選擇很多,而且品質確實不錯。我買了運動鞋,穿著很舒服。

 

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在深圳,入境遊消費也十分旺盛。無人機等“深圳特産”,成為外國遊客的搶手貨。

 

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深圳萬象城無人機店銷售人員 林銳華:消費者數量相對去年同期增加了40%,營業額相對於去年同期增長了300%。

 

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除了電子産品,深圳持續增加高品質消費場景,今年一季度,深圳市南山區共引進22家品牌首店,首展、首秀、首演、首賽等首發産品也不斷創新。最近,一家虛擬現實樂園新引進了國風主題體驗項目,吸引了不少外國遊客。

 

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外籍遊客:這是一種很獨特的體驗,我真的很喜歡人工智能與現實結合的消費場景。

 

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景區招商營運負責人 胡寒:下一步,我們會引進一些獨具社交屬性的餐酒吧、夜經濟的生活以及戶外運動産品系列,進一步吸引境外的遊客前來消費遊玩。

 

移動支付數據顯示,入境遊遊客消費持續火熱。4月首周,外籍來華旅客的日均微信支付筆數同比增長了1.36倍;4月前半月,外籍來華遊客使用支付寶消費金額同比增長了1.5倍。

 

從“中國遊”到“中國購”

 

國貨潮品受青睞

 

曾經,外國遊客來中國旅遊,購物清單裏可能只有大熊貓玩偶和茶葉。現如今,他們的旅行箱裏的紀念品早已“改頭換面”,尤其是特色文創産品和個性化定制商品成了他們的“心頭好”。

 

記者來到一家北京禮物國際旗艦店,看到不少外國遊客都在購買北京元素和中國特色的文創産品,而且一買就是大手筆。

 

美國遊客:我是第二次來中國,我買了真絲襯衫,還有七個玉石球。我喜歡獨特的中國藝術品。

 

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除了中式禮物,240小時免簽政策直接拉長了外國遊客的購物時間,不少人還專程來定制一套中式禮服。

 

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秘魯遊客:我在北京已經待了一週了,這裡有非常優秀的裁縫,定制服務很好,品質和價格也很好,物美價廉。

 

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委內瑞拉遊客:我在為我委內瑞拉的畢業典禮做兩件西裝,我姐姐她正在挑選中式連衣裙。

 

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最近,商家新引進了融合傳統元素和國潮設計的榫卯結構——中軸線建築拼插禮盒,一下就佔據了店舖的銷售C位,通過不斷上新“國風”商品、增加定制服務,今年3月份以來,商店的銷售持續提升,環比增加47%。

 

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除了把濃濃中國風的伴手禮帶回家,越來越多的境外遊客由常規的觀光遊向沉浸式體驗轉變,也十分舍得為深度遊付費。這兩天,在浙江湖州吳興區的千年古村潞村正在舉辦咖啡市集。古橋流水邊的沿河咖位依次排開,每天吸引近萬名中外遊客前來打卡。

 

津巴布韋遊客:這是一個美麗的地方,喝到的咖啡非常棒,我們還跳舞做遊戲,能來到這裡真是太棒了。

 

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數據顯示,今年以來,入境文化體驗類産品進一步獲得外國遊客青睞,非遺體驗類項目如川劇變臉,京劇演藝在攜程海外平臺預訂量同比去年增長了近十倍。政策也在持續加力,根據商務部最新發佈的“購在中國”活動,下一步,在精彩旅遊方面,各地將推出一批精品旅遊線路,發佈特色打卡地等旅遊消費指南。在精美展演方面,全國還將引進、舉辦一批國內外精品文藝演出、高規格體育賽事、高品質文博展覽。在政策紅利與産品創新驅動下,中國正以深度文化體驗吸引著更多全球遊客。

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