跨境電商如何在不確定中尋機遇？關鍵詞是“新”

5月14日，美國調整對華加徵關稅後，美國採購商開始抓緊囤貨，不少跨境電商企業也收到大量訂單。

 

新舉措新模式 跨境電商企業開闢新賽道

 

晚上7點，這家杭州的跨境電商企業熱鬧非凡，多國語言在各個直播間響起，後臺訂單數據不斷攀升，新入職的來自東南亞、日韓等國家的主播正在直播間裏，向當地網友推薦中國的産品。

 

這家企業原本主打歐美市場，為了開闢新賽道，他們主動求變，招募了不少其他國家的員工。經過市場調研他們發現，以前在東南亞市場主推美粧、居家健康品，而現在市場的需求變得越來越多元。

 

 

為了開拓新市場，團隊負責人帶著主播，連著跑了兩家生産企業。在這家生産電路板的企業，機電與信息工程專業畢業的主播，向對方詳細詢問産品的技術要點和特性。

 

 

除了尋找全新的選品賽道，團隊還與文化産品製造企業達成了初步合作意向，準備挑選一批中國文化元素的産品，試水新市場。

 

“練好內功” 提升全球競爭力

 

不僅僅是開闢市場的新賽道，不少跨境電商企業還在不斷完善業務板塊，增強生産製造能力。他們是如何“練好內功”，在不確定性中尋找新機遇的呢？

 

從一根線，到一隻立體成型的襪子，智慧針織機器人兩分鐘就能完成全部工序，還會自動檢查産品品質，精確到毫米級，這是記者在上海這家紡織企業的智慧車間看到的場景，這家生産襪子的企業通過數字化轉型，去年出口額達到5億美元。

 

 

公司負責人告訴記者，5月12日下午，他們就收到了美國客戶的通知，要求訂艙發貨，為應對激增的訂單需求，工廠已經開啟不間斷生産模式。

 

 

企業負責人告訴記者，這幾年他們在和國外大型商超建立長期合作的基礎上，搭建了屬於自己的跨境獨立站、亞馬遜店舖和第三方平臺運營賬號，通過提前佈置海外倉、培育自主品牌，很多産品都成為平臺“爆款”，就在這幾天，企業已經出了好幾個集裝箱的商品直髮美國海外倉。

 

 

抓緊出貨的還有這家主營房車遮陽篷的企業，記者看到，企業的跨境電商網站上，已經收到了來自美國、澳大利亞等地140多個訂單。企業負責人丁林鋒告訴記者，由於産品有不可替代性，當遮陽篷的關稅飛漲時，美國客戶卻依然下了一個集裝箱的訂單。

 

 

就在關稅下調當晚，公司又接到了超百萬元的美國訂單。丁林鋒説，這得益於企業不斷創新的決心。他們把鋼絲繩3000次的測試加到1萬次，把折疊長度4米縮短成1米，還有新研發的光伏發電房車遮陽篷，在國外一個就可以賣到2萬元。

 

積極拓展新市場 新大門在打開

 

不僅僅是練好內功，現在許多企業也正在“多條腿”走路，開拓更多新市場。

 

河南週口市鹿邑縣，年産各類化粧刷1.5億套，聚集了300多家化粧刷企業，從前不少企業的美國訂單佔比都在一半以上。眼下，跨境電商成為企業拓展新市場的重要窗口，許多企業開始組建國際電商團隊。

 

 

為了幫助外貿企業打開市場新空間，浙江省商務廳與首批20家跨境平臺聯合開展跨境電商新市場拓展行動。這幾天，阿裏國際站的業務人員忙著跑企業，杭州臨平區的這家企業，以前主打美國市場，不久前針對荷蘭開發了一款電熱毯，但很快客戶反饋，産品下架不能賣了。

 

 

開闢新市場，遇到新問題的，不止這一家企業。平臺向跨境商家發送了7000份調查問卷，大家最擔心的，就是開拓新市場要面對的語言難，以及新市場的合規性問題。為了應對這個挑戰，平臺上線了風險評估、商品運營、接待、行銷四個“AI助手”，賣家可以在平臺上免費使用。

 

 

借助AI，平臺可以極大地降低跨境門檻，幫助中小企業簡單出海。平臺數據顯示，非美市場的商機和訂單規模整體提升。

 

（總臺央視記者 劉穎 丁雅妮 楊曜語 吳瓊 浙江臺）