保姆機器人來了！越來越“機”智，應用新空間打開

清晨，咖啡機自動啟動，掃地機器人已完成全屋清掃；出門前，家庭管家機器人提醒今日天氣和行程；晚上回家，炒菜機器人端出熱氣騰騰的晚餐；深夜，陪伴機器人為孩子講睡前故事……這樣的場景已不再局限于科幻電影。

 

 

△機器人陪伴孩子放風箏

 

近年來，中國機器人産業呈現爆髮式增長。國家統計局發佈數據顯示，今年5月，中國工業機器人産量同比增長35.5%，達到約6.9萬台；服務機器人産量增長13.8%，達到約121.6萬台。

 

除了進廠“工作”，如今機器人還有不少職場新選擇，比如保姆機器人，承擔陪伴、清潔、教育等工作。

 

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保姆機器人，能幹什麼？

 

相較于執行單一功能的家用機器人或任務導向的工業服務機器人，保姆機器人強調的是對家庭成員日常生活照料的綜合承擔。

 

當前産品按功能劃分為四大類別：護理輔助型可協助老人或行動不便者起身、行走引導；健康監測型能測量血壓心率、定時提醒服藥；日常服務型承擔掃地、遞物、簡單烹飪等家務；社交陪伴型則提供聊天解悶、情緒安撫與娛樂互動。按應用場景則分為家庭型、機構型和社區型三類。

 

如今走進家庭的機器人大多是“非人形”機器人，比如掃地機器人、陪伴機器人等。

 

不久前的第三屆中國國際供應鏈促進博覽會上，TCL展出了一款分體式陪伴機器人——AiMe，不少參觀者和眨著大眼睛的AiMe聊天。這款機器人可實現與人進行多模態自然交互，並具有情感陪伴、智慧控制家電等功能。

 

 

工作人員介紹，撫摸AiMe的不同部位，它會有不同的反應，比如眨眼睛等，座艙則可以實現智慧跟隨，進行智慧巡航，“它還可以陪你聊天、講故事，可以主動識別你的情緒，比如你不開心了，它會主動來關心你。”

 

人形機器人也在不斷涉足家庭領域，它們有的會疊衣服、曬衣服，有的會打掃衛生，還有的會做飯……

 

北京銀河通用機器人有限公司的産品Galbot G1是一台輪式雙臂機器人，在家庭場景中能夠完成清潔打掃、有序整理、準確尋找物品以及拿取快遞等工作。

 

 

智平方推出的機器人AlphaBot 2採用雙臂輪式的倣人型設計，可操控家電、收納物品，比如操控咖啡機、洗衣機和吸塵器等設備，還能泡茶。

 

 

“製作一杯咖啡看似簡單，實則需要多項核心技術支撐。”智平方工作人員介紹，AlphaBot 2配備了先進的空間感知系統，能夠做到“眼明手快”；具身大模型則賦予了它“舉一反三”的智慧，只要掌握做咖啡的技能，再稍加學習或簡單配置，就能快速適應操作市面上不同品牌、不同型號的咖啡機；AlphaBot 2還擅長“長程任務”的規劃，從識別用戶的需求開始，就可以自主規劃，進行拿杯子、按咖啡機按鈕、遞咖啡等一系列操作。

 

優理奇機器人科技公司正在逐步推進機器人“進家”計劃。優理奇的最新一代輪式人形機器人Wanda2.0已面向市場出售，售價8.8萬元起，根據客戶不同場景需求，提供多版本軟硬體適配方案，它能陪人下棋，能燒烤、煎雞蛋、調酒，還能洗碗……

 

 

優理奇機器人科技公司相關負責人介紹，Wanda2.0已在多個泛商業服務領域及C端消費市場實現量産交付，售出已超過百台，“買家主要應用在商業場景上，比如安保、康養、迎賓導覽等，也有個人用戶購買。”

 

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場景落地的漸進式探索

 

保姆機器人落地千家萬戶或許尚有距離，很多機器人公司選擇先試水“中間場所”，比如社區養老院、零售場所等。

 

近日，深圳市養老護理院迎來一位“新員工”——星塵智慧的AI機器人助理Astribot S1。它能幫老人推輪椅、遞茶送水輔助康養，還能陪老人打太極、跳廣場舞、打乒乓球……

 

深圳市養老護理院副院長王圓圓表示，“具身智慧機器人能夠輔助我們解決一些效率問題，成為幫手。”

 

星塵智慧方面表示，機器人依然有很長的路要走，公司將不斷依靠技術自研突破，幫助實現適老化改造、智慧化服務。星塵智慧聯合創始人方科説：“機器人不是簡單的替代人，而是要為人創造更多的增量價值。”星塵智慧未來希望讓數十億人擁有AI機器人助理。

 

不久前，河北工業大學發佈一款自主研發的人形機器人，未來將用於養老照護等領域，可以輔助照護人員為老人提供服務。

 

河北工業大學機械工程學院教授劉吉曉介紹，這款機器人可以用雙臂把一個成年人抱起，“比如在養老院，它就能協助工作人員一起，把老人搬到輪椅上。”

 

河北工業大學智慧康復裝置與檢測技術教育部工程研究中心講師李洋表示，這款機器人是準備應用在養老院，“首先是採用遙操作加底層智慧的方式，同時也是採用這種方式進一步收集數據，訓練我們的大模型，使它具備決策能力，從而最終實現全自主。”李洋強調，安全始終是團隊最看重的一項指標。預計今年底，這款産品就將投入試生産。

 

除了康養場景，越來越多人形機器人走進零售商超領域。

 

如今，銀河通用的機器人Galbot G1已在北京近十家無人藥店“上崗”。Galbot G1全天候在約50平米的無人店舖內執行5000余種商品種類、10000多盒商品的盤點、補貨、取送、打包等自動化全流程。

 

 

△銀河通用Galbot G1在智慧藥房自主工作

 

銀河通用相關負責人武文韜介紹，顧客從網上下單，人形機器人識別訂單後完成藥品撿取並對接騎手的派送工作，“機器人可以從貨架上取藥，如果貨架上藥品缺少了，機器人也能補貨。”

 

銀河通用方面表示，無人藥店為夜間急需用藥的患者提供了便利，也避免了雇傭人員24小時值守的困擾。今年年底，銀河通用計劃在北京、上海、深圳等地共開設100家類似藥店。

 

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機器人當保姆，還有幾道坎？

 

保姆機器人進入家庭，面臨諸多挑戰。

 

首先技術方面，機器人的“大腦”，也就是智慧化方面仍有待提高，要讓機器人變得足夠聰明。

 

近日，在湖北武漢，一款人形機器人“光子”正在學習拌沙拉。旁邊的訓練師通過設備控制“光子”的動作，完成拌沙拉這項工作。

 

 

工作人員介紹，“光子”會記錄下做沙拉的步驟，採集拿東西時手臂的運動軌跡、力度、速度等數據，然後對數據進行深度學習和分析，最後得到的一個製作沙拉的演算法模型。到時“光子”就可以擺脫遙控，獨立自主製作沙拉。

 

北京銀河通用機器人有限公司武文韜指出，家庭場景的複雜性遠超工業環境，我們需要海量數據訓練機器人的通用能力，“目前家用機器人多為專用型，要實現從單項技能到綜合服務的跨越仍需時日。”

 

武文韜説：“我們希望是做一款通用機器人，比如孩子要下樓玩，機器人可以下樓陪伴孩子，孩子玩累了上樓，衣服臟了，機器人把衣服扔到洗衣機裏，洗完後機器人再把衣服晾起來。”

 

其次是價格方面，目前人形機器人價格並不親民，多數超過萬元，甚至達到數十萬元，購買者目前還是以企業或機構為主。

 

 

△優理奇機器人Wanda2.0正在燒烤，該産品售價8.8萬元起，附加功能越多，價格越貴。

 

然後是穩定性與安全性方面，人形機器人需要在各種複雜的環境中準確執行任務，不能出現故障或錯誤，還有機器人輕量化、數據隱私安全等問題。

 

優理奇相關負責人表示，Wanda2.0還不能成為“全能保姆”，也不能完全取代保姆，“舉例來説，保姆可以做一桌子色香味俱全的菜，有六種菜係，但我們的機器人目前做不了這麼複雜的單點項目。”

 

該負責人提到，現階段更現實的路徑是“人機協同”，比如在康養領域，機器人可以承擔基礎工作，與護理人員形成互補，“原本多位老人需要6位保姆照料，現在可以改為5位保姆加一台機器人的配置。”

 

目前優理奇一方面通過不斷研發降低成本，另一方面在康養、安保等場景不斷提升機器人的能力，優化用戶體驗。

 

雖然面臨諸多挑戰，但機器人作為一項融合了人工智能和機械工程的新興技術，被視作未來産業的發展方向。

 

2023年11月，工業和信息化部印發《人形機器人創新發展指導意見》，提出到2025年人形機器人創新體系初步建立、整機産品達到國際先進水準，到2027年人形機器人技術創新能力顯著提升、成為重要的經濟增長新引擎等發展目標。地方層面，北京、上海等多地發佈了産業支持政策。

 

據國際機器人協會預測，2021年至2030年，全球人形機器人市場規模年複合增長率將高達71%。中國電子學會數據顯示，到2030年，中國人形機器人市場規模有望達到約8700億元。

 

從工廠車間到家庭客廳，機器人正加速融入人類生活。或許在不遠的將來，越來越多保姆機器人真正走進家庭，將人類從重復性勞動中解放出來，提升幸福感。

 

7月29日，總臺央視新聞保姆機器人大會將啟動，一起來看機器人的最新技能！

 

總監製丨閆帥南

 

監製丨李浙

 

主編丨王興棟

 

記者丨戰星岑 王勝東 毛宇軒

 

撰稿丨戰星岑部分

 

圖片來源丨視覺中國、受訪者提供