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首汽租車實施品牌戰略升級 不同在於用心
2017-08-29 16:39:54  |  來源:中國網  |  編輯:韓俁

  2015年以來,隨著中國租車行業市場規模不斷擴大,租車行業多元化的發展特徵日趨顯現。同時,出行方式與消費理念的改變,互聯網的發展,也刺激租車行業快速向前。長期租賃與短期租賃等傳統租賃模式保持優勢、穩步發展,分時租賃與融資租賃等新興租賃模式潛力可期。市場的加速升級,“互聯網+”大趨勢的引導,對企業的加速升級提出了要求。其中,以國內首家汽車租賃企業首汽租車為代表的行業先行者,始終在市場變化中不斷調整發展戰略、完善自身發展體系,引領行業升級,加速行業的優化改革。

  2017年8月28日,首汽租車在北京召開“全心i”發佈會,宣佈品牌戰略升級,明確企業未來發展方向。同時,首汽租車新Logo“iZU”也在本次發佈會上全新亮相,上百位媒體與行業嘉賓出席了本次發佈會並見證了首汽租車的品牌煥新。

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首汽租車舉行品牌升級發佈會

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首旅集團黨委副書記、董事、常務副總經理魏紅濤女士致辭

  從“第一代”到“第一梯隊”的歷久彌新

  品牌核心價值是一個品牌的靈魂所在,是消費者喜好乃至忠誠于一個品牌的主要力量。首汽租車的控股企業首汽集團經歷了66年的發展,始終以“服務國家、服務百姓、服務社會”為己任,致力於成為“中國汽車出行服務領軍品牌”。不僅高標準完成歷年全國兩會、歷次黨代會及北京奧運會、APEC峰會、9.3閱兵、G20杭州峰會、一帶一路高峰論壇等交通服務保障任務,在汽車出行服務行業擁有良好口碑與品牌積澱。同時,也高品質服務百姓社會出行,不斷推出更契合消費市場的服務與産品,並始終保持行業領先。從2014年啟動新一輪改革以來,首汽建立了“實體經濟+互聯網+資本”的發展模式,形成了以“首汽租車”、“首汽約車”、“GOFUN共享汽車”三個平臺為主體的首汽移動出行産業格局。

  作為首汽集團的重要子品牌,首汽租車傳承了首汽高品質的服務精髓,始終以用戶服務為核心,不斷優化服務,增強與用戶的對話與溝通,竭力為用戶提供更優質的服務。此次品牌煥新,首汽租車一方面希望藉此塑立更清晰明確的品牌印象,另一方面,也是給2014年至今的自己一份答卷。

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首汽租車首席運營官魏東詮釋首汽租車新logo的含義

  因“用心”而“不同”全新的“i” 不變的理念

  隨著出行方式的不斷變革,在線租車等租賃方式越來越受到年輕一代的青睞,也帶動著市場的不斷變化。變,是品牌順應時代與市場發展的必然選擇。自2014年起,首汽租車開始實施“國際化、互聯網化以及混合所有制”發展戰略,通過創新重資産O2O模式,打造B2B2C業務鏈,全新搭建運營模式,差異化設計産品,自主研發技術平臺,引入市場化運行機制,廣泛尋求戰略合作,在技術能力、業務規模、品牌影響力等方面得到了顯著提升。

  發佈會上首汽租車重磅推出“全新i”——“iZU”形象:

  -源於首汽租車的拼音組合shouqizuche

  -與首汽租車官網“www.izuche.com”的品牌辨識度一體化體現

  -“iZU”演繹為中文為“愛·租車”,意為“讓租車成為人們的一種生活方式”

  -“iZU”代表我和你,寓意“讓租車成為人們溝通的橋梁”

  “i”代表“I”我

  “Z”代表連接符

  “U”取自YOU,代表用戶

  -“iZU”寓意“讓用戶體驗多元素的租車服務”

  “i”取自“inherit-傳承”、“innovation-創新”、“internet-互聯網化”、“infinite care-用心”、“international-國際化”、“integration-整合”、“indispensable companion-不可或缺的夥伴”和“interconnected- 連結”

  發佈會上,首汽租車首席運營官魏東介紹,目前首汽租車在全國範圍內已推出定向長租、短租自駕、汽車金融、企業用車平臺、國際租車等産品線,自有車隊規模近5萬輛,位居全國前三,已開通國內服務城市76個、門店及網點700個,境外覆蓋150多個國家、3700個站點。首汽的改革與發展,得到了市政府、行業主管部門的充分肯定與大力支持。

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首汽租車推出全新slogan“不同在於用心”

  此次對外發佈的slogan“不同在於用心”與首汽集團多年來的服務宗旨“真心為賓客”一脈相承,始終把服務放在首位,力求在各個環節打造行業標準。對於企業用車,首汽租車自1992年成立以來一直在全國排名第一。這一次品牌升級,首汽租車將自己在B端業務定位成“為企業提供整合出行解決方案的資源型服務商”,通過自身成熟體系和管控以及多年跨行業企業服務經驗,為企業提供定制化的一站式出行解決方案。同時他們還在不斷突破,尋求創新,致力於提供貫穿産業鏈的解決方案。對個人消費者來説,首汽租車將自己定位為“以用戶為中心自駕租車服務商”,他們始終堅持以用戶為中心的服務理念,通過綜合團隊在各個環節提供貫穿行程的服務支持,讓用戶的自駕出行全程無憂。

  從場景到生態,優客工場和惠租車現場簽約

  除了發佈全新品牌識別系統,解讀不同在於用心的“i”理念,在本次發佈會上,首汽租車還與優客工場、惠租車進行了簽約,期待把更優質的租車服務帶給更多用戶,與各界合作夥伴攜手打造租車出行生態鏈,讓出行更便捷。

  優客工場是中國共享辦公企業中的獨角獸,其平臺在海內外已聚集了大量企業用戶。此次首汽租車與優客工場聯手,可以充分發揮各自的資源優勢。一方面首汽租車的企業用車服務一直處於全國領先地位,除首汽租車外,首汽約車和首汽新能源分時租車能為優客工場平臺的企業用戶提供全方位、定制化的出行解決方案;另一方面優客工場也在不斷為其平臺的企業用戶提供更多、更專業與更優質的服務。

  惠租車是專為國人海外出行而創立的綜合性海外租車服務平臺。其提供的駕照全球通、華人取車嚮導、貼心租、惠駕天下保險等多項特色服務深受海外自駕用戶的喜愛。此次合作將完成雙向打通,首汽租車的用戶能夠享受到惠租車海外出行場景下的綜合服務,惠租車的用戶也可以便捷體驗首汽租車的定制産品。

  從企業用車場景,到引導出行用車生態,無論是此次簽約還是首汽租車品牌煥新,不僅僅為近4年的産業結構優化作了補充,也佐證了首汽租車“全心i”的內涵和外延解讀。

  據首汽租車負責人介紹,未來幾個月內,首汽租車會以新形象推出系列活動,藉此傳遞品牌煥新的理念,為用戶帶來更好的“用心”體驗,以“i”見不同。