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京東中國石化合力打造智慧化“人•車生活服務平臺”
2017-10-16 17:26:55  |  來源:國際在線  |  編輯:韓俁

  國際在線消息:10月16日,中國石化與京東正式簽署戰略合作協議,中國石化將利用京東的智慧門店科技和智慧供應鏈,升級線下網點,京東也將借此進一步擴展線下版圖,推動“無界零售”時代的到來。

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  作為全國最大的成品油零售商,中國石化銷售有限公司擁有3萬多座加油站及2.5萬家易捷便利店,構成了國內覆蓋範圍最為廣泛的零售商品網絡;除了行銷網絡優勢,中國石化還擁有龐大的客戶資源優勢,全國範圍內近3億機動車用戶選擇中國石化加油站,平均每天提供相關服務2000萬人次;自2004年推出的專屬加油卡業務,多為中高端個人客戶和企業客戶。

  此次與京東集團達成戰略合作協議後,中國石化的零售網絡可以從京東集團引入商品、供應鏈、交易、物流、會員和行銷等多種電商模組,借助這些模組的組合,中國石化的零售網絡將升級為智慧供應、智慧運營和智慧消費的線上線下一體化平臺。其線下的加油站和便利店則可以借助於京東集團在大數據、預測演算法、運籌演算法、雲計算、機器學習等智慧計算能力,引入銷售預測、智慧選品、倉配佈局、智慧補貨等智慧供應鏈技術,從而大幅提升加油站和便利店的運營管理水準和效率。

  隨著雙方線上線下資源優勢的深度融合,京東的品牌專區和專櫃將會入駐中國石化旗下2.5萬家便利店,産品的銷售價格與京東的線上零售價格同步,消費者可以即時消費,也可以網上訂單、線下取貨;同時,中國石化銷售有限公司的自營産品也將在京東商城拓展線上渠道,還可以通過“京東新通路”提供的終端網絡、倉配支持、數據共享等功能,創新“互聯網+銷售+服務”商業模式,實現全渠道零售。

  著眼中國汽車後服務市場的快速增長,京東憑藉多年積累的市場優勢,將汽車用品、美容維修等多元化服務融入到中國石化零售門店,消費者可以在京東網上購買汽車服務産品,到中國石化加油站享受服務等等,類似通過這種對人、車、數據、金融、服務等多方要素的深度融合,將幫助雙方合力打造出更加智慧化的“人·車生活服務平臺”。

  未來,雙方也會圍繞抽取數據建模分析、優化供應鏈管理等方面先行試點,通過門店科技的整合,實現加油站便利店的場景數據化、數據網絡化、網絡智慧化。

  據了解,由京東AI與大數據部自主研發的京東智慧門店解決方案已經完成,該解決方案具備了刷臉支付、智慧商品貨架以及流量分析等能力,而且這些智慧系統都可以實現模組化隨意組合,以適應不同的場景,通過這套模組化升級的加油站,不但可以將支付和發票開具交給系統自動完成,同時用戶還可以在加油過程中進入智慧便利店消費,基於京東的大數據,便利店不僅能夠針對用戶的性別、年齡等畫像屬性推薦商品,還可以結合天氣數據,為用戶提供洗車、保養等建議。(圖/文 蕭山)