國際在線汽車頻道消息：在數字化及年輕化消費浪潮下，越來越多人依賴智慧手機與他人互動、與世界互聯，品牌與用戶之間的關係也在不斷變革。數字化改變了人們的生活，其中也包括購車、用車的生活體驗。作為一個具有進取精神和前瞻性思考的車企，上汽奧迪始終致力於為用戶打造移動互聯網時代的個性化體驗，並帶來了全新應用程式——上汽奧迪App。該應用不僅涵蓋用戶選車、購車、用車、養車的全過程，還是一個集體驗、分享、互動於一體的一站式用戶社交與服務平臺。

上汽奧迪APP

　　上汽奧迪App設計了資訊、商城、社區、愛車等豐富的功能板塊。未來，在這一平臺上用戶不僅能夠實現“雲看車”，全方位了解新車信息，還支持線上諮詢和在線預約試駕。用戶可以通過App在線定制專屬奧迪車型，自由選擇車輛外觀、內飾和裝備。待用戶選中滿意的車型，完成在線支付可實現在線購車。新車訂單生成後，用戶可以實時查看和追蹤訂單的進度，還可以根據自身情況選擇交付時間和交付地點。此外，線上商城板塊匯集上汽奧迪的創意周邊與品質好物，將四環品牌的創想與質感，藏于每件熱愛之物中。

　　上汽奧迪App建設之初，就確定了要為用戶提供“出行管家式服務”，上汽奧迪通過開設日常維修保養、道路救援、行車助手等功能為車主提供全面的支持與幫助，讓貼心服務跟隨車主每一程旅途。同時，面對移動互聯時代深刻變化的用戶服務需求，上汽奧迪強大的“後援天團”將會在App上為用戶提供專業解答，以專業、貼心的服務，守護用戶的全用車週期，真正讓服務變得更方便、更靠譜、更人性化。

　　誕生於互聯網時代的上汽奧迪把“以用戶為中心”作為産品創新、品牌運營的第一性原理，並致力於重塑品牌與用戶的對話方式，持續推進用戶運營和用戶生態圈建設。作為連結品牌與用戶溝通的線上平臺，上汽奧迪App不僅連結服務，而且重要的是能夠連結人、連結信息、連結生活方式。為此，上汽奧迪于6月成立了粉絲俱樂部——“上奧匯”。

粉絲俱樂部

　　從線上票選俱樂部名稱，到聆聽用車需求，上汽奧迪秉承“匯聚熱愛、合力進取”的初心，將“決策權”交至用戶手中，將“上奧匯”建設成一個真正屬於用戶的社區。在這裡，用戶們不僅能夠了解四環品牌、産品和服務，還能分享各自生活中的旅行見聞、休閒娛樂、美食佳肴等話題，讓這個“圈子”更顯真實、熱鬧，也更有溫度和態度。這些涉及産品、服務、社群運營等各方面的話題與意見，成為上汽奧迪不斷前進的原動力，也使品牌與用戶形成更緊密、更鮮活的聯結。

　　未來，隨著“真誠、關懷、進取”的品牌價值不斷延展，上汽奧迪App將持續迭代升級，為用戶提供“不止于車”的個性化服務。同時，秉承“以用戶為中心”運營理念，上汽奧迪通過與用戶緊密互動，推進雙方的共享、共創，重新定義品牌與用戶的關係，以實際行動踐行對用戶的承諾。（圖片來源：上汽奧迪）