9月的第一週,互聯網圈傳來重磅消息。原美團點評到店綜合事業群總裁、原大眾點評COO呂廣渝攜手日本羅森資深副總裁再創業的新公司,獲得超億元人民幣天使投資,這是截止目前新零售領域最大的一宗天使輪投資案。領投的是光速中國這樣的一線機構,但更讓人矚目的是低調隱世了很久的美團點評創始人張濤現身以個人身份參投,其他美團點評重量級高管王興、葉樹蕻、王慧文也都在投資人名單中。
同一天,新公司也完成了與哦加哦網絡科技(上海)有限公司(猩便利無人值守便利架的實際運營方)的合併。合併後將統一使用“猩便利”作為全域佈局新零售的統一品牌。帶著創紀錄的“誕生禮和人脈圈”,一個全新的“猩便利”開始了用新零售內核重構傳統便利業態的征途。
這條路從一開始便與眾不同
整個夏天“新零售”都熱得發燙,互聯網巨頭動作頻頻。當互聯網進入下半場,即使是這樣的巨頭也免不了流量紅利枯竭之殤,線上和線下到了必須重新融合的時刻。每一個期望搶佔這個新的萬億級市場的玩家都在一路狂奔,猩便利也是其中之一。
以“便利即時消費平臺”為定位,猩便利早早地啟動了自己的第一站佈局——無人值守便利架。在項目上線的短短兩個多月的時間內,猩便利已經在這個領域佔據了行業絕對第一。雖然仍然有不少品牌在入場,但猩便利的創始人似乎對此並不擔心。“零售的先天屬性決定了像共享單車、充電寶那樣粗放的打法,在這裡是行不通的。”鋪點和地推對無人值守便利架來説,只是真正賽跑前的熱身動作。目前,包括猩便利在內的大部分品牌都把目標瞄準了辦公室場景。相對封閉的環境,在最大限度上解決了無人便利所面臨的“誠信成本”問題。但同樣,如何在定量的人群基礎上産生增量的銷量,也成為各個品牌決勝的關鍵。“這其實是沉澱的綜合實力決定的,我們知道有些便利架公司物流是外包給第三方的,有些商品居然是在B2B網站或批發市場採購的臨近到期日的低質貨,我們判斷這種低維玩法很快會遇上天花板。”
猩便利在行業內第一個提出了“日補貨周上新”,不僅刷新了行業標準,也進一步拉開了和對手的差距。從一開始,猩便利的創始團隊就深諳供應鏈整合能力對於新零售佈局的重要性。從選品、採購再到物流配送,一系列動作猩便利都建立在網絡化管理和智慧演算法的基礎之上。
每一次歷史的變革都伴隨著“新物種的誕生”
在西班牙人把馬帶到美洲大陸之前,那裏是沒有農業的。但今天美國已經是世界上最大的農産品生産國。一次歷史性的變革,也許只是因為一個簡單的動作。
便利店業的上一次革命還是在1975年,日本伊藤洋華堂公司把美國的7-ELEVEN引入日本。當時日本正處於經濟騰飛階段,消費力和消費欲空前旺盛,伊藤洋華堂發現了人們深夜消費的需求,讓7-ELEVEN成為了世界上第一家24小時營業的零售商店。看似只是營業時間上的調整,但7-ELEVEN開創的卻是一個全新的時代。一天中的任何時間,人們都可以通過在7-ELEVEN購物得到樂趣。買一本雜誌以排解失眠的夜晚,清晨來到這裡喝上一天中第一杯熱咖啡,至此“便利店”真正成為了我們生活中不可或缺的便利之選。
42年之後,科技再次將零售便利行業推到了革新的前沿。傳統便利店重“場”,輕“人”和“貨”。導致租金人工高企,用戶數據失聯,滯後的模式已不能再滿足用戶日益顯現的“又好又省又快”的即時消費需求。而猩便利佈局的第二站就是“新物種便利店”。這種新型便利店,更像是一個商品和服務的“體驗中心”。
它會通過加入不同場景,深度挖掘用戶的消費行為,用無限逼近消費者內心需求的商品來完成更好的服務和體驗。
這是一場徹底以人為主體的重構和顛覆。沒有對於本地生活的深刻理解和對商品服務研發生産的“匠人精神”,這樣的重構都只是紙上談兵。而呂廣渝和曉村先生的強強聯手,讓顛覆成為可能。從PC時代的淘寶到移動互聯網時代的美團點評,呂廣渝的大格局和洞察力有口皆碑。而曉村先生幾乎可以説全部的21年職業生涯都投身在便利店行業,集便利店運營管理、商品研發、供應鏈及資源整合等能力於一身,這位老法師的加盟無疑為猩便利的成功加重砝碼。這一次書寫歷史的,或許將是猩便利這個“中國的7-ELEVEN”。
儘管一切剛剛開始,但資本的青睞已經證明了猩便利的價值。光速中國創始合夥人韓彥認為:“新零售佈局將是一盤大棋,拼到最後靠的還是基本功。猩便利擁有新零售行業最強的團隊組合。”
據悉,此次融資皆為張濤等人的個人行為。這不僅僅是英雄惺惺相惜的情義,更證明這些用技術正在改變人們生活方式的中國最優秀的創業者們,一致看好新零售這塊線下線上結合的萬億級市場的重構機會。尤其是在線下用戶消費動線上最高頻、剛需、小額的500米即時消費經濟圈,如何結合“一人食”現象背後年輕一代新的生活方式。如果説,美團點評是一個線上的天量級入口,那麼未來的猩便利將會是一個同樣量級的線下入口。重塑一個嶄新的巨無霸,或許才是激發各位互聯網大佬自掏腰包再次奔向新戰場的原因吧。