重慶市高新區出入境管理支隊服務“境界”創品牌
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2021-06-24 17:29:29

  國際在線重慶頻道報道(肖紅光):重慶市高新區公安分局出入境管理支隊曾被授予全市公安“巾幗文明崗”、“重慶市三八紅旗集體”、“高新區公安分局優秀基層黨組織”光榮稱號,7名民警獲個人表彰。支隊牢固樹立“以人民為中心”的思想理念,堅持以“出入有境、服務無境”為工作導向,堅持把黨建工作放在首位,切實發揮黨員先鋒模範作用,全力打造三大“境界”服務品牌。

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高新區入境管理支隊合影 供圖 高新區公安分局

  快速辦理 打造最美窗口服務品牌

  據悉,疫情期間,出入境管理支隊按照復工復産等服務措施,熱情地為申請人提供了加急便利服務,大大地縮短辦證時限,為企業高層次人才提供出入境辦證便利服務。

  “只要有群眾來,我們就會進行受理,絕對不會把他們拒之門外,遇見特殊情況都會加急給他們辦理。”出入境管理支隊負責人耿榮一介紹,出入境管理支隊堅持“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,開通了24小時服務熱線,極大地方便轄區群眾辦事。

  創新辦理 打造規範有序外管品牌

  面對轄區高校留學生多、涉外企業外籍員工多、管理難度較大等實際情況,如何保證業務快速辦理,提升群眾滿意度,打造出規範有序的外管服務品牌,是出入境管理支隊一直在努力的方向。

  為此,出入境管理支隊成立了由多名外語流利、專業精通的青年民警組成“自貿區涉外警務服務隊”,入駐移民事務服務站,進一步豐富移民事務服務站功能,建設了“線上+線下”相結合的移民事務服務中心。

  “零投訴” 打造公正文明執法品牌

  據了解,出入境管理支隊成立至今,為摸清企情、校情、社情,積極走訪轄區內的涉外企業、高校、社區,針對重要企業、重大投資項目、緊急事宜,採取開闢“綠色通道”等措施,讓群眾感受到服務溫度。

  此外,為了更加廣泛普及出入境證件辦理相關政策,該支隊還開展了外國人住宿登記、打擊偷渡違法行為宣傳工作,在高新區政務服務大廳滾動播放宣傳片,向全區11個派出所發放宣傳海報2600余份,對261個小區進行全覆蓋宣傳。

  據支隊負責人耿榮一介紹,入境管理支隊成立以來先後受理各類出國境證件1400余人次,妥善處置涉外警情12起。在執法過程中,出入境支隊民警既遵循執法的嚴肅性,又彰顯執法溫度,在工作中實現“零投訴”。

編輯:胡明珠
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