原標題：魚峰區法院

　　       調解接地氣 矛盾化解快

　　本報柳州訊 （記者/毛梓林 通訊員/覃麗梅）“茫茫人海能相聚，緣定今生做夫妻，互敬互讓才安逸，和諧健康是第一。”日前，在柳州市魚峰區法院人民調解員工作室內，人民調解員黃煒生看到正在調解的離婚案件雙方當事人出現了調和的轉機，即興唱起了一段自編的山歌，讓當事人深受觸動。丈夫真誠地説了一句“對不起”，夫妻倆相擁而泣，互相諒解。據了解，該法院積極探索接地氣訴前調解，實現了人民調解與訴訟調解無縫對接，最大限度地將民商矛盾糾紛化解在訴前。

　　該院調解員擁有多年在社區的調解經驗，他們總結了一套行之有效調解方法：讓當事人反復將心中的各種不滿、怨氣通過訴説發泄出來，辨別較為客觀的説法和事實後，站在當事人角度思考問題，找出爭議焦點所在，了解雙方做得合理與不合理的地方，以理服人。同時在調解過程掌握當事人的底線和訴求，根據訴求勸説雙方讓步。

　　根據所轄區域家庭矛盾隱患多、人民調解員資源豐富等特點，該院在訴調對接中心建人民調解員工作室，引入具有豐富經驗的社區調解員協助法官進駐調解，用人民群眾喜聞樂見的山歌緩解現場氣氛，豐富調解方式，有助於將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態，促進社會和諧。