分享

一站式服務 南寧國際旅遊中心“十一”前試運營
南寧晚報  2018-04-26 09:47:46

  南寧新聞網—南寧晚報訊(記者 黃穎) 南寧首家綜合性旅遊服務中心——南寧國際旅遊中心(以下簡稱中心)今年“十一”前試運營。遊客在毗鄰南寧東站南廣場的該旅遊中心可享受租車、辦理乘機手續、報名乘坐南寧精品線路專線車、旅遊投訴等一站式服務,可真正實現旅遊無縫對接。

  將於今年“十一”前試運營的南寧國際旅遊中心集旅遊諮詢服務、旅遊國際交流、旅遊形象宣傳、旅遊信息化建設、旅遊集散服務、旅遊商務服務六大功能為一體,是一個面向國內外旅遊市場,以“精彩南寧,由此開始”為主題,突出南寧城市窗口和旅遊橋梁特徵的場所。

  “這裡將被打造成展示一站式旅遊服務的平臺。”南寧市旅發委主任黃永久説,遊客下了高鐵站,可以來到這裡中轉,諮詢、投訴等。南寧國際旅遊中心是目前南寧首家綜合性旅遊服務中心,也是目前規模最大的旅遊服務中心,可為遊客提供“食住行遊購娛”一站式服務。

  昨日上午,記者在南寧國際旅遊中心項目建設現場看到,工人們正在緊張忙碌地施工。現場負責人巫一宇説,南寧國際旅遊中心大樓下個月初完成拆除外架工作,室內精裝包括國際旅遊中心、機場候機廳等也在加快開展。拆除外架之後,他們將著手開展園林綠化、景觀工程、消防、道路等配套建設,確保在今年“十一”前交付使用。

  這裡有什麼亮點?

  無縫對接

  轉乘租車報團樣樣都有

  南寧國際旅遊中心一樓設置旅遊諮詢、候車區、候機大廳、旅遊商務中心。“實現無縫對接是該中心的最大亮點之一。”黃永久介紹,在中轉平臺,遊客下了高鐵站,可以在這裡直接辦理登機手續,並且可乘專車往機場,還可以自駕換乘。外地遊客乘坐飛機或者高鐵來到南寧,想開展自駕遊,可在這裡租賃自駕車。此外,自駕車遊客可以在旅遊服務中心停車(規劃6000多個車位),在這裡乘坐專線車,參加南寧精品旅遊線路的遊玩。屆時,南寧國際旅遊中心將推出環大明山遊、都市觀光遊、北部灣遊、環青秀山遊、邕江兩岸遊等精品線路。

  同時,為方便遊客出行,中心將引進南寧誠信度高、有線上線下服務的有名的旅遊企業,南寧遊客想要外出旅遊或者出境旅遊,可以在服務中心諮詢,中心會為遊客提供辦證服務,保證遊客出遊品質。

  ●旅遊諮詢服務點

  旅客若對旅遊景區以及旅遊過程中有疑問,都可以在旅遊諮詢服務點提出,那裏將會為旅客詳細解答。

  ●候車區

  有包括南寧到所轄縣區旅遊專線車,定點發送到主要旅遊景區;南寧都市旅遊專線車,主要是從南寧東站到南寧市區範圍主要旅遊景點;精品線路旅遊專線車,主要定點發送到馬(山)上(林)大(明山)、北部灣城市等精品旅遊景區;南寧到越南旅遊專線車,定點發送南寧到越南河內、越南下龍灣等旅遊景區。

  ●候機大廳

  為火車東站和南寧機場往來的旅客提供休息、值機、購票、諮詢、機場大巴等服務。

  ●旅遊商務中心

  提供共享汽車、自駕車換乘、租車、翻譯、出國簽證、導遊講解,以及前往主要旅遊景區門票、火車票等服務。

  這裡有什麼功能?

  VR看南寧

  展示南寧優質旅遊資源

  ●VR看南寧

  中心將以全新的高科技與體感技術為手段,以360度的體感體驗來展示整個南寧的美景。遊客可以南寧風景為虛擬背景進行互動拍照,通過掃描二維碼可將照片發送到手機上,留下對南寧的美好回憶。

  ●展示東盟、北部灣旅遊

  東盟旅遊展示廳和北部灣旅遊展示廳將向旅客展示東盟旅遊資源和北部灣旅遊資源。此外,中心會定期在這裡策劃舉辦南寧精品旅遊線路以及南寧到國內外主要旅遊目的的精品線路推介會,承辦境內外各省市旅遊推介交流會等。

  ●大數據推介景點

  大數據中心將會收集吃住行遊購娛等旅遊大數據,通過大數據中心處理,傳輸至遊客的手機APP上。遊客通過這一APP,便可了解南寧有哪些好玩的景點,怎麼去,天氣情況如何等。

  ●應急提醒景區情況

  南寧市旅遊調度指揮中心可監控南寧各大景區的遊客數量情況,哪些景區的遊客多,監控A級景區的遊客數量,可以進行應急提醒,例如哪些景區遊客數量過多,建議遊客避開這些景區,或者提示遊客哪的交通擁堵等。

  ●處理旅遊投訴

  遊客遇到問題可向投訴中心投訴。

 

編輯:唐志強