4月是一般納稅人月報和小規模納稅人季報的疊加期，是“金三”系統並庫後首個“大徵期”，同時也是稅務機關獨立面向機關事業單位徵收社保費、增值稅新規和減稅降費政策實施後的首個徵期。為確保4月“大徵期”平穩有序，鹿寨縣稅務局通過構建保障機制、推動網上申報、錯峰申報提醒和完善管戶信息等方式，確保納稅人切實感受到“四心”辦稅體驗。

　　構建保障機制，確保辦稅更安心。近日，從柳州市區專程趕來的黃先生到鹿寨縣稅務局辦稅服務廳辦理業務，辦稅服務廳工作人員不到10分鐘就為他辦結了業務。他感嘆：“鹿寨縣稅務局辦事效率真高！”這得益於鹿寨縣稅務局在徵期實行的“三個提前”：辦稅設備、網絡設備是否順暢和備用電源是否可以正常使用提前檢查；縣局領導、大廳值班領導和工作人員提前10分鐘上班到位；新政策、新措施提前組織幹部職工集體統一學習。保障機制有效保障了“大徵期”期間網絡運行通暢、設備運行良好、人員保障到位。

　　推動網上申報，確保辦稅更省心。“在稅務人員的悉心指導下，我學會了電子稅務局的操作方法，以後再也不需要到辦稅服務廳排長隊了。”鹿寨縣鑫源投資有限責任公司會計小劉説。為實現納稅人和辦稅服務人員“雙向減負”的目標，鹿寨縣稅務局以全面推廣電子稅務局為切入點，面向納稅人開展電子稅務局實際操作系列培訓活動，同時在辦稅服務廳配置專用筆記本電腦2台，配備工作人員1名，現場指導納稅人進行網上申報操作，為納稅人掌握網上申報技能打下良好基礎。

　　錯峰申報提醒，確保辦稅更暖心。最近，鹿寨縣個體戶老吳收到一條短信：“廣大納稅人朋友，4月將迎來大徵期，請大家儘快申報納稅，避免申報高峰期。”短短幾行字讓老吳真切感受到該縣稅務局溫馨提醒所帶來的溫暖。為避免申報期後期出現申報人數多、申報秩序亂、前臺工作人員壓力大等情況，鹿寨縣稅務局一方面通過發短信提醒、打電話告知，另一方面通過在公告欄發佈公告、在微信群發佈通知等方式，督促納稅人實行錯峰申報，確保了4月“大徵期”期間辦稅秩序良好。

　　完善管戶信息，確保辦稅更順心。為減少申報錯誤率，鹿寨縣稅務局組建青年幹部突擊隊，利用週末及晚上的時間加班加點，對“金三”系統裏面的納稅人登記信息進行再梳理、再補充和再完善，累計補充和完善納稅人登記信息1263條，為納稅人在4月“大徵期”正確申報納稅提供可靠的數據支撐。（曾永會）