本報柳州訊 （記者/謝永輝）6月14日，柳州市在全區率先推出政務服務“全城通辦”新模式，突破政務服務事項受權限制約只能“一點專辦”的局限，破解了群眾辦事“多頭跑、跑遠路、跑多趟”的難題，進一步優化營商環境。當日，該市行政審批局、5個城區“全城通辦”業務同步啟動。

　　當天上午，柳州市園林科學研究所工作人員黃業彬在該市行政審批局拿到了廣西首張“全城通辦”的木材運輸證，成為該市啟動政務服務“全城通辦”後的第一位受益者。據了解，黃業彬這次是為單位辦理8000多株苗木的木材運輸證及植物檢疫證。因為單位的苗木基地位於柳江區，按屬地管轄木材運輸證只能在柳江區辦理，而植物檢疫證必須到柳州市行政審批局辦理，此前，他為了辦證需要在兩地往返跑，特別費時費力。“現在我就近到市區任意一個政務服務網點，就能在一個窗口一次辦好這兩個證，比以前方便多了。”他説。

　　作為全區的試點城市，柳州市的“全城通辦”實現了政務審批服務事項在本市行政審批局、城區、街道、社區政務服務網點之間有內部流轉流程，按照“通辦地收件，歸屬地受理、歸屬地審批”“通辦地受理、通辦地審批”兩種模式，打通政務服務網點各自為營的瓶頸，實現市、縣、城區的基層政務服務與企業、群眾“零距離”對接。

　　據悉，柳州市第一批“全城通辦”業務政務目錄包括10項：木材運輸證核發、企業設立（不含外商投資企業、個人獨資企業、合夥企業）、特種設備使用登記、教師資格認定、母嬰保健服務人員資格認定、廣西老年人優待證核發、殘疾人證核發（首次申領）、城鄉居民養老保險待遇審核、孤兒身份認定、高齡老人津（補）貼申領，都是與企業及群眾密切相關、辦理頻率高的服務類、審批類事項。辦理上述政務的市民或企業，可就近選擇在該市行政審批局或5個城區內任一政務服務網點提出辦理申請，網點工作人員即可當場接收申請並及時做出處理。

　　今年以來，柳州市已經推行開辦營業執照立等可取、開設“水電氣”報裝業務受理專窗、實施建設項目報建審批“三段式”聯辦、設立“企業開辦綜合服務窗口”等一系列舉措，營商環境持續提升。