國際在線貴州頻道消息（楊麗芳）：3月15日，“品質消費 美好生活”“3·15”國際消費者權益日暨2018貴州省旅遊消費調查啟動儀式在貴陽舉行。據貴州省工商局黨組成員、機關黨委書記蔡東介紹，2017年貴州省依託12315投訴舉報信息化網絡平臺，共記錄消費者來電、來人、來函143334件，受理處理消費者投訴17632件，為消費者挽回經濟損失4871.76萬元。

活動現場（攝影  楊麗芳）

  3月15日是國際消費者權益日，2018年消費維權主題為“品質消費 美好生活”，倡導經營者以品質消費為指引，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，不斷提升産品和服務品質，滿足消費者對品質消費的需求。

  活動現場，為了提高消費環境的品質，讓消費理念更綠色環保，52家企業現場簽署誠信協議，200多名消費者也同時提出了綠色消費倡議書。此外，貴州省消協將發佈2018年旅遊消費調查，以線上線下的方式徵集旅遊消費中遇到的消費難點問題。

  據悉，貴州省為大力完善消費維權網絡體系建設，已建立“一會兩站”17233個，12315“五進”維權服務站808個，已發展綠色通道成員單位196家，方便快捷地將消費糾紛化解在基層、和解在源頭；組織開展了7個大類、28個品種、1251批次流通領域商品品質抽查檢驗工作，發佈消費提示警示公告10余期；全年共查處侵害消費者權益案件633件，案值353.26萬元，罰沒款292.23萬元。