近期,貴州省公安機關在已推出的居民身份證綠色通道郵寄證、微信查詢平臺、異地辦理、到期換證提醒、中高考學生專門通道等便民措施基礎上,從優化系統功能、規範服務流程等入手,不斷推陳出新,徹底解決群眾辦理身份證多頭跑、來回跑等問題。
身份證辦理、照片“一窗”完成。目前全省部分有條件的辦證大廳及窗口已經開展免費辦理身份證群眾採集身份證相片信息服務。尚未開展的正在積極籌措,力爭在8月底前全面開展免費為辦證群眾採集身份證相片信息服務。
8小時外延時預約服務。各地戶籍辦證窗口在嚴格執行首問責任制,一次性告知制、限時辦結制“三個制度”的基礎上,開展延時服務、預約服務“兩個服務”,即在全省戶籍窗口推行8小時工作外預約、雙休日半天或雙休日戶籍民警AB角輪換辦理戶籍身份證的便民服務。
送證上門服務。針對高齡老人、殘疾人等行動不便群眾由基層公安機關主動送證上門。較偏遠社區、村寨可採取多種方式送證進社區、村寨。