原標題：“面對面 聽期盼”常態化 全省住建系統大走訪成常走訪

　　湖北日報訊 （記者彭一葦、通訊員唐萍）4月28日從湖北省住建廳獲悉，湖北省住建廳已出臺“面對面 聽期盼”大走訪活動常態化制度化實施意見，今後大走訪將成“常走訪”。

　　2017年湖北省住建系統開展貼近群眾“面對面 聽期盼”大走訪活動以來，各地住建部門解決了一批人民群眾最關心、最直接、最現實的問題，受到廣大服務對象和群眾好評。按實施意見，每年2月底前，各級住建部門要制定大走訪活動年度實施方案並認真實施。走訪群眾、聯繫群眾、服務群眾要貫穿于日常工作，形成湖北省住建系統全員參與、整體推進、深入持久的良好局面。

　　對走訪對象提出的意見建議，要照單全收，按難易程度、輕重緩急、近期遠期，分門別類梳理，建立本級問題工作臺賬。對梳理出來的問題，要及時分辦、督辦，實行銷號管理。按照“誰走訪、誰處理”原則，建立訪辦一體責任制，明確首訪人的全流程責任。堅持一般問題現場解決、重點問題督辦解決、疑難問題合力解決的機制。建立有問必復、有難必幫制度，確保問題回應率100%。