原標題:武昌區文體旅遊發展委員會成立 今年將發佈旅遊品質“紅黑榜”
外地遊客在旅遊途中遭遇種種不快,往往投訴無門。近日,武昌區文體旅遊發展委員會正式掛牌,將通過加強旅遊發展統籌、調度,優化旅遊部門職能配置,提升旅遊宏觀管理能力,提升旅遊接待水準。
據介紹,武漢市武昌區文體旅遊發展委員會將努力實現旅遊業從單一部門管理向以旅遊主管部門為主、相關部門協同管理轉變。通過健全旅遊市場綜合監管體系,充分發揮12301旅遊服務熱線和旅遊投訴舉報平臺作用,建立旅遊與公安、工商、物價等部門信息共享和“1+3+N”旅遊綜合執法機制。通過協同管理,武昌區將進一步規範旅遊市場經營活動,維護良好的旅遊市場秩序。
2018年,武漢市武昌區文體旅遊發展委員會將建立健全旅遊誠信體系,制定和發佈旅遊品質“紅黑榜”。同時深化文明旅遊創建,製作、發放文明旅遊宣傳品,倡導市民文明出遊、文明待客。組建旅遊志願者隊伍,開展旅遊志願服務活動,進一步深化文明城市創建活動,在旅遊景區(點)、旅遊集散中心、火車站等重點公共場所,加強遵章守禮、風俗習慣等告知提醒和宣傳引導,展示良好的文明形象。