長江日報訊(記者馬輝)今後,市民不用擔心裝修公司收錢後跑路了。19日獲悉,武漢誕生首個家裝第三方支付平臺,裝修的錢可先存在平臺上,工程驗收合格後再確認付款。
這一支付平臺由光大銀行和武漢名仕裝飾公司合作推出。據介紹,這個平臺操作很方便,消費者先在光大銀行陽光銀行APP上開通一個二級賬戶,預存裝修款;工程施工到一定節點,比如水電施工完後,消費者驗收合格,再確認付款給裝修公司。如果消費者不同意付款,賬上的錢是劃不走的。當日,家住後湖的張女士在這個平臺開了戶,準備為自己新買的房子裝修。“裝修最擔心裝修公司收了錢跑了,這種付費方式把錢先放在銀行,讓人放心多了。”她説。
武漢建築裝飾協會專家介紹,當前家裝以整體裝修為主,消費者要提前給裝修公司預付很大一筆裝修款。這些預付資金缺乏監管,隱藏巨大的消費風險。2018年以來,“湖北世匠”“樂居華庭”“泥巴公社”等一批裝飾公司有的關門倒閉、有的卷款逃跑,致大量消費者裝修預付金難以追回,損失慘重。
武漢市12315指揮中心最新數據顯示,2018年上半年,武漢市房屋裝修服務投訴舉報同比增長三倍多,居服務類消費投訴首位。其中,家裝公司收錢後停業甚至跑路的投訴佔比不小。
名仕裝飾公司董事長儲亞雲介紹,與銀行合作開展第三方支付,既可讓消費者放心消費,也使企業能專注于做好服務,提升裝修品質,“因為消費者不滿意,企業就拿不到錢”。
工商監管人士稱,銀行作為家裝支付的第三方平臺,相當於給消費者的預付金上了一道保險,這種方式是解決當前預付消費資金風險的一種探索。