為整治小廣告等城市“牛皮癬”,武漢城管2018年初上線一套“呼你撕”系統。系統能自動發送語音呼叫和提醒短信。據武漢城管統計,系統上線至今已對1700多個違法三亂號碼進行語音提示,其中410個拒不接受處理的號碼被呼停。
自2018年開始,武漢市城管探索以科技治理“三亂”,在中心城區、功能區、新城區全面推廣智慧語音提示系統,搭建“呼你撕”語音提示系統智慧平臺和網絡。
根據武漢城管建立的系統運行、監管、處置工作機制,城管部門首先將核實後的“三亂”違法號碼導入系統。系統依據內容進行分類,在每個工作日工作時段自動進行3次至5次呼叫語音通知,同時發送短信通知。如果在規定時限內當事人拒不接受處理,系統將進行“升級”處罰,採取每天24小時不間斷持續語音提示。
據武漢市城管執法督察總隊一中隊隊長石矗介紹,截至目前,武漢市城管執法督察總隊以及武漢8個區城管委已安裝語音提示系統,“牛皮癬”整治效果較為明顯。其中,武昌區月均收繳“牛皮癬”的數量從73萬張降至23萬張。
目前武漢城管這套系統共對全市範圍內1704個違法“三亂”號碼進行語音呼叫。其中,245位當事人主動到城管部門接受處罰。武漢城管根據《武漢市市容環境衛生管理條例》第二十六條的規定進行相應行政處罰,累計罰款2.3萬元。(新華社武漢記者馮國棟)