低矮的窗口和凳子，市民繳納電費頗為不便。9月26日，省政府第三季度督查組走進荊門，暗訪東寶區一家國電營業廳時，恰好發現這一幕。

　　當日11時許，湖北省政府督查組的幾名工作人員來到荊門國電月亮湖營業廳，只見不少市民正在辦理電費手續，繳費窗口的臺面離地僅約80釐米，大概只到一般成人腰部位置，市民繳費得“卑躬屈膝”，才能與窗口內坐著的工作人員對話。窗口下有一凳子，比一般辦事大廳的凳子矮許多，一位市民笑稱：“這個窗口與電視連續劇《人民的名義》裏的低矮窗口很相似啊。”

　　不僅如此，這個營業廳天花板上佈滿了黑色的斑點，服務窗口大部分被透明的塑膠簾子擋住，市民繳費時，僅有一個剛剛能伸進手的小窗口。營業員解釋，因為冬天風太大，吹得營業員很冷，才安裝了塑膠簾子。市民反映，營業廳裏沒有空調，夏天很熱，但營業員座位附近有空調，但因為有塑膠簾子隔著，冷風難以吹到營業廳。

　　荊門國電相關負責人解釋，這個營業廳開業半年多，是個臨時服務場所，國慶節後將搬到全新的營業廳去。但督查組工作人員指出，即便是臨時窗口，服務也不能縮水，優化營商環境，體現在一點一滴。

　　湖北省政府督查組此次重點督查重大項目推進情況，以及實體經濟降成本、優化營商環境、財稅金融支持等內容。（湖北日報記者戴輝）