湖北通山縣信訪局積極探索信訪工作新思路、新舉措，認真解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，通過領導值班接訪、帶案下訪、主動約訪、重點個案會商研判、領導帶頭包案等措施，解決了大量信訪問題，信訪秩序明顯好轉。

　　11月19日，港灣花園十幾名業主將一面“為人民服務”的牌匾送到通山縣信訪局。據悉，港灣花園業主于2009年前後從湖北省東山建設置業有限公司購買商品房，因法人代表負債外逃，導致163戶業主不能辦理産權證。10月23日，咸寧市委書記、市人大常委會主任丁小強接訪後，不到一個月的時間港灣花園業主張志成等要求辦證問題得到解決。

　　據了解，通山縣信訪局2018年以來共接待群眾來訪1569批5280人次，其中集體訪334批3870人次。通過湖北省陽光信訪工作平臺辦理信訪事項2306件，其中化解信訪積案58件，及時受理率、按期辦結率均實現了100%。

　　通山縣信訪機制不斷完善，信訪工作責任進一步落實，通過全面排查化解信訪積案，對通山縣現有積案實現逐個落實。對房屋徵收、勞務糾紛等原因導致的重訪纏訪問題及時整理匯總，建立檔案。尤其是縣領導包案制度和責任追究倒查制，通山縣各類信訪積案得到了有效化解，人民群眾的滿意度不斷提高。（施仕寨 龍行善）