原標題:買買買可以 但不要受傷害 省市場監管局發佈"雙十二"消費提示
歲末時節,“雙十二”網絡促銷一片火熱,再加上聖誕、元旦雙節商家促銷力度加大,買買買在所難免。12月11日,湖北省市場監管局發佈消費提示,提醒消費者購物時做到“三要”。
一要看清楚商品信息及技術參數再下單,充分了解商家優惠政策,如預售商品是否支持無理由退貨,不盲目搶購打折低價商品,購買貴重商品前應當貨比三家,多平臺比價,詳細了解商品信息及技術參數,有實體店的可先試用再下單。二要留存購物憑證,包括發票、訂單信息、聊天記錄、網頁截圖等,以便維權舉證。三要先驗貨後簽收,建議收貨時當場查驗,確認商品完好且與宣傳信息相一致後再簽收。當網購發生糾紛無法與商家達成一致時,可先通過網購平臺維權,不能協商解決的,可撥打賣家所在地或網購平臺所在地的12315電話,或通過全國12315互聯網平臺投訴維權。(湖北日報記者張茜、通訊員程喆、童穎)