原標題：一個防水“暗地漏”解除業主漏水大麻煩 合建裝飾創新防水先鋒技術

　　【先鋒名片】

　　合建裝飾2005年成立於北京。運營至今，以“客戶至上，誠信為本”為企業宗旨，已在全國裝修市場建立了良好的口碑。2008年精心成功研發行業重大影響力的“金鑰匙工程”。2014年登陸武漢，專注服務中高端客戶群體。

　　【先鋒探索】

　　深度調研 預案先行 設計更完整

　　當記者以裝修業主的身份，走進位於武昌中南路建設大廈的武漢合建裝飾，服務人員奉上一卷銅版紙精印的設計圖冊。

　　公司負責人柯文華笑著説，合建關注的小區房型，都提前製作設計預方案手冊，提前設計了N種方案，可供業主前期參考，後期也能依照業主具體需求，定制個性化全案設計方案。這能夠保證上門客戶除了解公司外，對自己房子如何裝修設計，有更多的收穫和啟發。

　　“我們是看著小區的房子一點一點建起來的！因為，這些小區開建後，我們設計中心設計師就持續關注，差不多每個月都會現場調研、拍照、量尺寸，然後由設計部全員設計師集體研發設計方案，讓我們的設計方案更完整。可以説，我們也許比你還了解你的房子！因此，我們才能為業主提出這麼多貼心設計方案。這也意味著，選擇我們的業主，只須花一份設計費，就可以得到幾十位設計師的設計想法。”聽著柯文華的這番解釋，記者與同行朋友的表情先是驚訝，然後嘴中發出驚嘆。

　　一份調研單 溝通更順暢 報價更準確

　　而當合建裝飾的員工拿來一份“調查問卷表”時，記者再次驚訝。

　　這份設計諮詢階段的“設計調研單”，共列有54個問題。柯文華介紹，這個設計調研單，是從2010年的“客戶需求表”逐步升級、完善而來，在武漢同行中算是首家研發。

　　裝飾企業的傳統做法，是設計師與業主坐下來反復溝通，雙方都很耗時間。設計師接待的業主一多，往往把不同業主的不同訴求給搞混了。而合建裝飾的這份設計調研單，業主與家人在邊協商邊填寫的過程中，對裝修的很多細節已經琢磨一番了，摸清了自己的需求；這個調研單，把方方面面的細節都考慮進去了。設計方案出臺後，項目報價都依據彼此溝通內容進行，相當於合建裝飾把裝修的各種坑給提前堵住了，就沒準備跟你玩後期增項這類的慣常套路。柯文華説，這也是我們金鑰匙工程誠信經營理念之一！

　　工藝創新 專利護航 施工更規範

　　柯文華舉例説:合建裝飾在衛生間的門坎處設置一個“防水小壩”，防止衛生間填充夾層內的水分外溢。該工藝已獲國家專利。

　　2016年柯文華帶領的武漢合建研發團隊，結合武漢市場衛生間下沉的特點，再次升級了一種“3+2”模式：下沉式衛生間由一次填充改為二次填充。第一步，在開發商原防水層之上，先對下水管進行防撞擊防護，用輕體碎磚回填約20釐米，並設置一個四面匯水的暗地漏；刷2層防水；鋪設一層下部打孔、便利水流向暗地漏匯集的九宮格，然後用陶粒進行第二步回填；地面再刷3遍防水，從根本上防止衛生間地下出現“蓄水層”。目前，這項行業首創的防水施工技術，正在申請國家專利。

　　【誠信守護】

　　一把閃光的“金鑰匙” 服務更誠信

　　合建金鑰匙工程理念

　　——誠信服務體系

　　1、醜話説在前面的工程

　　2、相互不折騰的工程

　　3、心中有數的工程

　　4、不加錢的工程

　　合建金鑰匙工程4大原則——256個工程節點細節施工

　　1、精確預算：水電不預收，報價不漏項，不少量，施工中不增項；

　　2、不拆項報價：所有施工項目單項綜合報價，不拆項報價，不低價簽單高價結算；

　　3、多退少不補：預算價就是結算價，結算時多了退，少了不用補；

　　4、主材不捆綁：專注設計與施工，個性化全案設計。

　　誠信，是企業立身之本。堅守誠信，説到容易，做到難！堅持十來年需要信念支撐！誠信是一把雙刃劍，為此公司的利益必然會少了一些，有時客戶也不是很能理解！不管市場如何變幻，換來的是更多客戶口碑和回頭客。

　　“比如，我們在復地東湖國際一個小區，能得到400多戶客戶的滿意交付，我們還是很欣慰”，柯文華低嘆，“裝修公司在一個小區內，靠各種行銷手段，在前期獲得一波客戶相對容易，但獲得持續的客戶其實很難，這也證明我們合建的誠信體系經得起市場的考驗。借用我們董事長崔之洋先生講的一句話：在家裝行業滿意度依然很低的今天，我們合建人依舊堅守誠信。我們深知，只有誠信才能更久遠！同時我們也期盼更多的同行堅守誠信經營之道，守護誠信、有你有我”。