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鄂旅投旅遊大數據平臺上線
湖北日報  2019-05-09 18:42:09

  5月7日,鄂旅投旅遊大數據平臺正式上線。該平臺由鄂旅投官方電商平臺——聚遊公司承建,可實時採集景區入園情況、線上渠道、遊客信息、網絡輿情等數據,將助力景區精準行銷、安全管理。

  據介紹,該平臺實現了“用數據説話”的全程管理,建立了高效的數據指標體系,從捕捉市場趨勢、驅動業務決策到研發旅遊産品、優化客群服務,建立一套精準行銷的閉環體系。平臺還可以根據景區歷史數據對客流量趨勢預估,實時監控客流量併為景區提供預警,協助景區在旺季分流管控,保障遊客出行安全。

  該平臺還可以進行“遊客畫像”,掌握遊客的行為方式、偏好、消費特徵,並由此分析客源、屬性、分佈、客流走勢、核心客群,協助景區、酒店制定更為科學的行銷策略。(湖北日報記者王理略、通訊員陳昊)

編輯:蘇喜茹