國際在線湖北消息:“我們這邊的商戶以前辦理營業執照要在工作日時間跑到市區去,現在市場監督管理局在市場旁邊放了一台自助設備,很方便,什麼時間都可以,感覺很好,幾分鐘就辦完了。”5月5日,市民劉先生在中豪國際商貿城附近的個體機上不出5分鐘就辦好了營業執照。“刷個臉,營業執照立等可取。”自2020年8月襄陽市個體工商戶登記智慧自動審批系統自助服務終端部署啟用後,通過“實時申報、智慧審批、現場發照”方式服務個體工商戶數量激增,這是襄陽市市場監督管理局探索個體工商戶登記“秒辦秒批”改革的階段性創新成果。
個體登記智慧自動審批系統自助服務終端 供圖 襄陽市市場監督管理局
個體登記智慧自動審批系統自助服務終端應用後取得了顯著的成效。截至目前,投入應用的8個月時間,共有5399戶個體工商戶通過個體自助服務終端辦理營業執照,佔全部個體工商戶登記量比例近70%,平均每個月將近700位個體申請人通過自助終端拿到營業執照。今年前4個月,該系統終端辦理量達2881戶,平均辦照量達720戶/月,最多的一天就有75戶個體工商戶通過智慧審批獲取了營業執照,這意味著襄陽市場主體活力已全面復蘇;在全部自助服務終端辦理量中襄城區個體智慧審批量2671戶,佔新增個體戶總量94%,樊城區個體智慧審批量2728戶,佔新增個體戶總量61.2%,智慧審批自助服務模式逐漸代替人工服務模式,成為個體工商戶登記領照的首選渠道。
個體工商戶自助辦理營業執照 供圖 襄陽市市場監督管理局
隨著商事制度改革釋放政策紅利,民間創業熱情持續高漲,個體工商戶註冊登記業務呈“井噴”態勢。按照傳統辦照方式,辦理個體登記申請人需要攜帶一堆資料,到政務大廳排長隊辦理,而且只能工作日工作時間辦,審批環節多,審批時間長,其中不少人不知道怎麼填報申請信息,需要找人協助,給群眾從事個體經營帶來很大的困擾。各線下登記窗口也都處於滿負荷工作狀態,搭建一個更為方便快捷的辦照渠道迫在眉睫。
襄陽市市場監管局急民之所需,加快推進政務服務智慧化工作,在襄城、樊城兩區試點部署個體登記智慧自動審批系統自助服務終端,一方面通過大數據、人工智能等技術手段,改變了傳統登記方式,個體申請人通過智慧終端設備完成“刷臉”認證、在線點選填報信息、機器自動審批、現場列印領取營業執照一系列操作,最快3分鐘即可領取營業執照,不僅極大提高了登記審批效率,更解放了審批人員的腦力和體力,提高了生産力;另一方面,充分利用社區網點多的優勢,將個體登記審批服務延伸到便民服務中心、街道辦事處等地,推進個體工商戶註冊登記業務下沉,以社會資源便民服務促進“零障礙”,以“就近辦”促進“零距離”,為群眾打造了“家門口的市場監管所”。
襄陽個體登記智慧自動審批系統自助服務終端的應用,真正做到讓群眾少跑路、減成本、落實惠,是政府基層部門深化“放管服”改革、推進審批服務便民化的最佳實踐;是無人值守、“365天‘7x24’小時”不打烊、零見面、零接觸的新型政務服務方式的重要載體,將加速恢復地方經濟運行秩序,進一步優化營商環境,助推地方經濟可持續發展。接下來,襄陽市市場監管局將更加精準挖掘個體工商戶發展需求,更高層次提升服務效能,積極為個體工商戶投資興業營造便捷高效、穩定透明、公平競爭的市場環境,為襄陽經濟高品質發展,貢獻市場監管力量。(文 張永良)