管水員為用水戶維修水管 攝影 朱映城
國際在線湖北報道(高鈺姍 通訊員 朱映城 張劍南):“一盆清水很貴重,老人小孩讓著用。”一句順口溜,折射出湖北恩施州巴東縣一些村鎮過去缺水、群眾盼水的狀況。
2017年以來,巴東縣水利部門錨定“讓人民群眾持續喝好水”的目標,多方深入調研、創新運管模式,以官渡口鎮為試點和先行區塊,推行農村飲水安全工程企業託管運營模式,初步形成“政府主導、全面覆蓋、企業運營、社會參與”的農村供水運行管護全新格局。從“沒人管”到“有人管”、從“管不好”到“管得優”,農村供水事業煥發新活力。
供水公司工作人員查看水池 攝影 朱映城
“一個公司”破題建成供水管理服務新體系
與城市供水相比,農村供水工程點多面廣,管護起來十分困難。在官渡口鎮農村安全飲水實行公司化運營之前,90%以上的集中供水工程管理方式形同“大鍋飯”,既沒有健全的管護制度,也沒有專業的管護人員。
現在,走進坐落在水庫邊的下馬洞水廠,廠房里加壓泵、一體化凈水設備正在運轉,凈水工序一環接一環有條不紊地進行。
據了解,目前,官渡口鎮“安全飲水”分縣城直接供水、縣城自來水管網延伸供水、農村精準扶貧補短板集中供水和分散供水四種模式。在巫峽口、張家灣、沙坪、火峰、下馬洞、西瀼口(梅子庵)等村(社區)建水廠10家,小型集中供水和分散供水涉及37個村(社區),覆蓋人口2萬餘人。
“官渡口鎮以鄉鎮為單位組建農村供水公司,鎮內所有標準水廠跨村集中供水工程,統一打包交由供水公司進行管護。”官渡口鎮水管站站長張劍南表示,“一盤棋”管理,可以實現資源調配、節水供水、應急保水、補給調水多項功能。
“我們從‘源頭’到‘龍頭’都實行全流程精細化管理。”清源供水公司負責人賈繼執介紹,公司從水源取水、水廠制水、管網輸水、加壓供水、農戶用水全流程動態監測、智慧控制,讓生産調度更自動,管理運行更智慧,供水保障更可靠。
除此之外,巴東縣水利局、官渡口鎮水管站堅持每年不定期對供水公司管理人員開展培訓,提高管理人員綜合素質及能力。
管水員清理蓄水池漂浮物 攝影 朱映城
“一管清水”治愈安全飲水工程管護“重症”
“以前水費經常收不上來,管水員工資無法落實,村委會每年還要補貼數萬元的維修費用,現在不僅水費收繳率提高了,還略有盈餘。”官渡口鎮水管站站長張劍南表示。
自公司化運營後,官渡口鎮強力推進水價核定和水費計收工作,2021年共收取水費18.4萬元,水費收繳率90%,既優化了水資源分配,提取了維修養護資金,促進了工程持久運行,又大大增強了群眾節約用水的意識,改變了村民過去粗放無序的用水陋習。
“現在我的工作是專職管水,一個月工資有3000多元,公司還繳納了社保,生活上沒有什麼後顧之憂。”清源農村供水公司管水員譚輝輝如今有更多時間維修管護水管,工作效率和供水服務品質大大提高。
“管水員需要定期巡查、及時維修、隨叫隨到、微笑服務,公司將此納入績效考核,與收入直接掛鉤,倒逼管水員落實責任。”清源供水公司負責人賈繼執説。
據統計,2021年官渡口鎮農村供水共受理群眾反映案件11件,辦結率和村民滿意率均達100%。如今,甘甜的自來水滋潤著官渡口鎮廣大農村群眾的心田,農村群眾的幸福感顯著提升。
巴東縣水利局局長鄭剛表示,巴東還將繼續在標準化、專業化、精細化上持續發力,搶抓水利改革契機,盡銳出戰攻難題,找到適應本地的措施與辦法,不斷提升農村供水保障水準,在對接鄉村振興的征程上步履鏗鏘。